Duża ilość należności może przysporzyć wielu firmom bólu głowy. Im większa ilość faktur niezapłaconych przez kupujących, tym mniej gotówki w obiegu. Czasami potrzeba dużo czasu, aby nieuczciwi kontrahenci spłacili dług.
Instrukcje
Krok 1
Oceń stan należności. Można to zrobić, sporządzając zestawienie należności. Zawrzyj w nim informacje o nabywcach i klientach, datę wysyłki towaru (świadczenie usług, wykonanie pracy), niezapłacone faktury. Wybierz zadłużenie związane z realizacją miesiąca sprawozdawczego oraz zadłużenie przeterminowane. Codziennie monitoruj stan należności i wprowadzaj dane do tego dokumentu w miarę pojawiania się nowych informacji.
Krok 2
Przypomnij „zapominającym” kupującym, aby zapłacili rachunki za bieżący miesiąc natychmiast po terminie (wysyłając oficjalny faks). Jeśli nadal nie otrzymasz pieniędzy, zadzwoń do pracownika firmy kupującej odpowiedzialnego za płatności i zażądaj zwrotu długu.
Krok 3
Postaraj się zmotywować do terminowej spłaty zadłużenia. Zaoferuj dłużnikom możliwość spłaty zadłużenia w ratach poprzez sporządzenie i podpisanie umowy (umowa kredytu komercyjnego). Jeżeli umowa sprzedaży (o świadczenie usług, wykonanie pracy) przewiduje kary za przepadek, należy wpisać ich naliczenie za każdy dzień zwłoki. Zgłaszaj to regularnie dłużnikowi.
Krok 4
Sporządź i wyślij „hard-core” roszczenia z tytułu zaległych należności, w których poinformujesz, że w przypadku niespłacenia długu pozew zostanie złożony w sądzie polubownym. Do reklamacji dołącz oświadczenia o uzgodnieniu kalkulacji.
Krok 5
Jeśli dłużnicy nie odpowiedzą, skontaktuj się z agencją windykacyjną lub poradą prawną. Kolekcjonerzy pracują za procent ściągniętego zaległego zadłużenia (zwykle 30-50%), w kancelariach obowiązuje stała opłata. Prawnicy pomogą w odzyskaniu długów w sądzie, ale proces ten może być dość długi. Firmy windykacyjne mogą zająć się większą listą problemów, ale tylko wtedy, gdy długi są realne do ściągnięcia.
Krok 6
Jeżeli zarząd rozwiązał kwestię pozyskania firmy windykacyjnej, sporządź umowę o cesji prawa do reprezentowania interesów wierzyciela na żądanie wierzytelności, która określa termin spłaty zadłużenia. Jeśli firma zdecyduje się na cesję wierzytelności na rzecz windykatora, wypełnij umowę cesji, zgodnie z którą agencja niezwłocznie spłaca część zadłużenia.
