Analiza konkurencji jest ważną częścią planowania marketingowego, która pomaga zrozumieć stan rynku i określić strategię Twojego zachowania na rynku.
Pierwszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę w analizie konkurencji, jest zachowanie konsumentów. Zwróć uwagę na to, co chwalą, co preferują. Następnie przejdź bezpośrednio do analizy konkurentów: kto jest ich segmentem docelowym, jakie nisze zajmują (jeśli ich produkty są niszowe).
Zwróć uwagę na ich strony internetowe i krytykę w mediach społecznościowych: jeśli mają poważne wady, zostaną skrytykowani. Zwracaj uwagę na zapowiedzi nowych produktów, na aktualności na stronie.
Jeśli coś produkujesz, zwróć uwagę na wakaty u konkurencji: jeśli rekrutują specjalistów w jakiejś wąskiej dziedzinie, to znaczy, że planują coś opracować, informacje te można wykorzystać do analizy nowych produktów, które wypuszczają. Ważnym aspektem jest również kontrola jakości produkcji konkurenta, mocne i słabe strony jej realizacji.
Warto zidentyfikować wszystkie mocne strony i przemyśleć każdy punkt oraz na co może odpowiedzieć Twoja firma. Jeśli konkurent jest w czymś bardzo mocny, może warto skierować wysiłki na coś innego, ponieważ bardzo trudno będzie go dogonić w tej charakterystyce. Ale możesz wybrać inną ścieżkę: wypuścić produkt niszowy lub skupić się na czymś innym.
Ważną cechą przy analizie konkurencji jest to, gdzie firma jest reprezentowana. Jeśli firma jest słabo reprezentowana w danym regionie, sensowne może być skoncentrowanie wysiłków na tym regionie i zajęcie rynku.
Marketer Porter identyfikuje pięć sił, które mogą być przydatne do analizy. Są to konkurenci, konsumenci, produkty zastępcze dla Państwa produktów, rynek (jak trudno na niego wejść, jaka jest obecna sytuacja, jakie są cechy przepisów), dostawcy. Jeśli jest niewielu dostawców, mogą oni dyktować swoje warunki zarówno Tobie, jak i rynkowi.
Konkurentów może być wielu. Szczegółowa analiza działań wszystkich jest niemożliwa i niepotrzebna. Sensowne jest pogrupowanie konkurentów w grupy z tą samą grupą docelową, a następnie przyjrzenie się bezpośrednim konkurentom.
Określ, które cechy są kluczowe dla Twojej branży. Na przykład, jeśli masz sklep, który sprzedaje plecaki, kluczowymi cechami są wiek i płeć osoby, dla której plecak jest kupowany, a także zakres plecaka. Dla dzieci w wieku szkolnym potrzebny jest jeden model plecaka, do sportu - inny, do turystyki - trzeci. Analizuj partnerów według cech strategicznych.
Wybierając strategię, musisz zwrócić uwagę na korzyści, jakie masz, a także na swój cel. Jeśli chcesz uchwycić wąski segment i handlować produktem niszowym, cel będzie jeden. Jeśli chcesz uchwycić duży segment rynku, strategia musi być inna.
Poświęć czas i energię na analizę konkurencji - to kluczowy krok w wyborze strategii marketingowej.
