Jak Prawidłowo Komunikować Się Z Kolekcjonerami

Jak Prawidłowo Komunikować Się Z Kolekcjonerami
Jak Prawidłowo Komunikować Się Z Kolekcjonerami

Wideo: Jak Prawidłowo Komunikować Się Z Kolekcjonerami

Wideo: Jak Prawidłowo Komunikować Się Z Kolekcjonerami
Wideo: Jak się lepiej komunikować? - płaszczyzny komunikacji 2024, Listopad
Anonim

Są chwile, kiedy ktoś pożycza pieniądze z banku, ale z powodu pewnych okoliczności nie może spłacić kwoty długu na czas. Zamiast uśmiechniętych urzędników pożyczkowych, do biznesu wkraczają kolekcjonerzy, których bezczelność czasami nie zna granic. Aby uniknąć stresujących sytuacji, musisz zachować spokój i przestrzegać sprawdzonych wskazówek.

Jak prawidłowo komunikować się z kolekcjonerami
Jak prawidłowo komunikować się z kolekcjonerami

Kim jest kolekcjoner? Przetłumaczone z języka angielskiego, kolekcjoner to przedmiot, urządzenie itp. zebrać coś. W istocie windykator to windykator.

Pierwszym zadaniem inkasenta jest wezwanie dłużników. Poborcy są specjalnie przeszkoleni w zakresie technik psychologicznych, aby uzyskać od dłużnika jak najwięcej informacji: dlaczego nie może zapłacić, czy są krewni itp.

Często rozmowy telefoniczne prowadzone są surowym „metalicznym” głosem i przypominają przesłuchanie z stronniczością. Dłużnik zaczyna czuć się winny i podawać przyczyny swojej niewypłacalności i tak dalej.

Jednak w Konstytucji Federacji Rosyjskiej istnieje taka koncepcja, jak nienaruszalność życia prywatnego. Nawet po zostaniu dłużnikiem nie utraciłeś swoich praw jako obywatela Federacji Rosyjskiej. Dosyć trudno jest zidentyfikować tożsamość osoby przez telefon - możesz przedstawić się jak każdy, więc nie musisz prowadzić tak zwanego „ślepego” dialogu z nieznajomym.

Przy pierwszym telefonie kolekcjonera zapytaj kim jest, jaką organizację reprezentuje i na jakiej podstawie do Ciebie dzwoni. Zignoruj wszystkie pytania, takie jak: dlaczego nie spłacasz pożyczki? Poproś o powiadomienie pocztowe ze wszystkimi insygniami i pieczęciami.

Kolekcjonerzy mogą wywierać presję psychologiczną, oskarżając Cię o oszustwo. Nie daj się zwieść takiej farsie. Prawo przewiduje domniemanie niewinności, to znaczy fakt oszustwa nie został jeszcze udowodniony. Jeśli nie wziąłeś pożyczki na cudze dokumenty, nie podałeś celowo nieprawdziwych informacji o sobie w celu zaciągnięcia pożyczki za darmo, to nie masz się czego obawiać.

Wiele banków wielokrotnie łamie prawo bankowe, dlatego rzadko trafiają do sądu w celu rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zadłużenia. Dużo łatwiej jest sprzedać dług osobom trzecim.

Prawo przewiduje sprzedaż długu (cesja prawa roszczenia), ale jeśli tożsamość wierzyciela jest dla Ciebie ważna, bank ma obowiązek z wyprzedzeniem powiadomić o sprzedaży długu. Mówiąc najprościej, jeśli sam złożyłeś wniosek do tego banku i to nie bank narzucił ci swoje usługi, to tożsamość pożyczkodawcy miała dla ciebie znaczenie.

Dlatego sprzedaż długu bez Twojej zgody jest nielegalna. Jeśli martwisz się o ludzi, którzy nie mają nic wspólnego z bankiem pożyczkowym, możesz wysłać ich do piekła.

Czasami kolekcjonerzy udają komorników i pokazują fałszywe dokumenty tożsamości. Nie spiesz się, aby otworzyć drzwi oszustom. Możesz sprawdzić, czy przeciwko tobie został wszczęty pozew na oficjalnej stronie komorników.

Pamiętaj, że nielegalne działania inkasentów to: uporczywe wezwania, groźby, chęć dostania się do mieszkania, wizyty u niczego niepodejrzewających krewnych, nabazgranie wejścia zwrotami „tu mieszka dłużnik”, publiczne oświadczenie o twoich problemach wobec sąsiadów / koledzy w pracy itp. … Napraw takie naruszenia i skontaktuj się z policją.

Zalecana: