Książek i jeszcze więcej szkoleń, które obiecują odpowiedzieć na najważniejsze pytanie każdego przedsiębiorcy – jak zwiększyć rentowność biznesu. Nie wszystkie rady nawet najbardziej doświadczonych biznesmenów są uniwersalne. Dlatego nie powinieneś szukać panaceum ani przepisu, który jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki rozwiąże wszystkie problemy z rentownością. Jednak skorzystanie z kilku wskazówek dla wielu biznesmenów, zwłaszcza początkujących, nie będzie zbyteczne.
Nieopłacalność przedsiębiorstwa lub praca „do zera” szybko się nudzą i gdy pojawiają się pierwsze oznaki ujemnej rentowności, przedsiębiorca myśli o zamknięciu swojego pomysłu. Analitycy biznesowi twierdzą, że ponad 85% małych i średnich firm robi to w pierwszym roku swojego istnienia. Jednocześnie statystyki pokazują, że często przyczyną braku zysku są notoryczne błędy biznesmenów i samych przedsiębiorców.
Błąd w planowaniu biznesowym może być kosztowny. Jeśli autorem materiału jest sam przedsiębiorca, to najczęściej wszystkie koszty ponosi się z dużym startem. Jednocześnie niedoszacowanie szacowanych kosztów jest nie mniej szkodliwe niż przeszacowanie. Po zaplanowaniu dla jednego stopnia wydatków kwoty znacznie przekraczającej rzeczywistość, przedsiębiorca zatrzymuje te potrzebne mu środki w innym kierunku. Na przykład planując po pewnym czasie wielką akcję marketingową, menedżer może wyłożyć kwotę według zawyżonych stawek, a środki na bieżące potrzeby, np. płace, można pozyskać ze środków przeznaczonych na wynajem lokalu.
Odpowiadając na pytanie, jak zwiększyć rentowność biznesu, analitycy często starają się dostroić przedsiębiorcę do ciągłej rewizji wcześniej podjętych decyzji, w tym finansowych.
Drugim częstym błędem początkujących biznesmenów jest nieuzasadnione zaniżanie cen ich usług lub towarów. Aby zademonstrować demokratyczne podejście do cen, przedsiębiorcy często zapominają o obrocie, który ma tylko pośredni związek z polityką cenową. Ponadto niższe ceny bez odpowiednich kosztów promocji marketingowej mogą zniweczyć wszelkie wysiłki przedsiębiorstwa. Jeśli jednak reklama została wyemitowana i wywołała wzrost napływu konsumentów, to jej późniejsze zmniejszenie może być spowodowane reakcją konkurentów, którzy podjęli ten sam krok.
Trzecim krokiem, jaki musi podjąć przedsiębiorca w walce o zwiększenie rentowności firmy, jest rozważenie wydajności pracy. Poziom kwalifikacji personelu, jego umiejętności oraz zainteresowanie zwiększaniem obrotów przedsiębiorstwa mają decydujący wpływ na losy przedsiębiorstwa. Najprostszą motywacją dla pracowników są zachęty finansowe. Kelnerzy będą bardziej gościnni i pomocni, jeśli będą wiedzieć, że mogą dać napiwki, sprzedawcy polecą więcej przedmiotów do zakupu, jeśli otrzymają procent od dochodu.
Dodatkowym sposobem motywowania pracowników może być stały wzrost finansowy oraz wewnętrzny system wyłaniania najlepszych pracowników. Są to „Tablice Honorowe” dla najlepszych pracowników miesiąca oraz premie dla wybitnych pracowników, a także miłe upominki na święta.
I być może najważniejszym nieporozumieniem, które staje się przeszkodą w rozwoju biznesu, jest brak reklamy. Oczywiście udany produkt nie wymaga promocji, ale nawet najbardziej dochodowe przedsiębiorstwo prędzej czy później stanie w obliczu sytuacji, gdy na skutek działań marketingowych konkurencji konsument zapomni o wczorajszym faworycie. W tym przypadku oczywiście praca nad promocją marketingową staje się jedną z głównych, ale tutaj potrzebne jest również kompetentne podejście, ponieważ dobra reklama to ta, która przyniosła 100 z zainwestowanego rubla.
