Pożyczki to dziedzina gospodarki, którą każdy obywatel dotknął przynajmniej raz. Jednak rozliczenie pożyczki nie zawsze przebiega sprawnie i bez opóźnień. W takim przypadku kredytobiorca wpada w tak zwaną „dziurę dłużną” utworzoną przez opóźnienia w płatnościach i naliczone grzywny. Wyjście z tej sytuacji może być dość trudne. Ale całkiem możliwe jest rozwiązanie problemu z bankami.
Czy to jest to konieczne
- Umowa kredytowa
- Telefon
- Kontakty bankowe
- Rachunki za zrealizowane płatności
Instrukcje
Krok 1
Skontaktuj się z przedstawicielem instytucji kredytowej Najpierw ze swoim problemem warto skontaktować się z pracownikiem banku. Wyjaśnij bez emocji i łez przyczynę niemożności spłaty kredytu. Trzeba pamiętać, że pracownik banku raczej nie będzie zainteresowany Twoimi problemami i zmartwieniami – ważny jest dla niego proces spłaty kredytu. Przyczyną niemożności spłaty długów może być utrata pracy, utrata żywiciela rodziny oraz dodatkowe nieprzewidziane wydatki. Na podstawie rozmowy bank prawdopodobnie zaproponuje zorganizowanie restrukturyzacji kredytu. Restrukturyzacja lub refinansowanie to zmiana początkowych parametrów kredytu przy zmniejszeniu miesięcznej spłaty, wydłużeniu okresu kredytowania lub odroczeniu kolejnej spłaty do dwóch miesięcy. Nie należy bać się restrukturyzacji, nawet jeśli kredyt będzie kosztował więcej, ponieważ zawsze można spłacić dług wobec banku przed terminem.
Krok 2
Dowiedz się, jaka jest dotychczasowa wysokość zadłużenia. Jeżeli mimo to naliczone są kary, a bank ma ku temu powód, to należy niezwłocznie zapytać pracownika banku o dotychczasową wysokość zadłużenia. Następnie „zamknij” pożyczkę przed terminem lub częściowo z spłatą grzywny. W dniu spłaty zadłużenia należy ponownie skontaktować się z bankiem w celu uzyskania odpowiedniego pokwitowania (oświadczenia) o całkowitej lub częściowej spłacie zadłużenia. Ten dokument przyda się, jeśli bank ponownie „obciąży” kredytobiorcę grzywnami.
Krok 3
Idź do sądu; jeśli grzywny zostały nałożone nierozsądnie, powinieneś udać się do sądu. Ale w tym przypadku pożyczkobiorca musi posiadać dokument potwierdzający odpowiednią terminową płatność (czek) oraz dokument o zaksięgowanej płatności (można go pobrać z banku).
Krok 4
Zwróć się do profesjonalistów Innym sposobem rozwiązania problemów z bankami jest skontaktowanie się z kredytobiorcą w wyspecjalizowanych agencjach, które przejmą całą „biurokrację” w celu zebrania dokumentacji i obrony interesów kredytobiorcy w sporze z bankiem.
