Zarządzanie to profesjonalna działalność organizowania i zarządzania. Są specjaliści, tacy jak menedżerowie, którzy wyznaczają sobie określone cele i wykorzystując swoje zdolności intelektualne i motywację, starają się je osiągnąć. Zarządzanie jest możliwe tylko w warunkach rynkowych, ponieważ jest skoncentrowane na zapotrzebowaniu konsumentów.
Instrukcje
Krok 1
Zadaniem takiego rodzaju działalności jak zarządzanie jest tworzenie i wdrażanie w praktyce różnych podejść naukowych, opracowań, pomysłów i metod zapewniających stabilną i zrównoważoną pracę zespołu.
Krok 2
Głównym zadaniem kierownictwa jest rozwój produktów zgodnie z zapotrzebowaniem klienta. Działalność ta ma również na celu poprawę warunków życia. Można to zilustrować przykładem z życia.
Krok 3
Dawno, dawno temu był hotel, który nie miał końca klientów. Kierownictwo postanowiło zwiększyć liczbę odwiedzających. Zakupiono pobliski 60-piętrowy budynek. Po uruchomieniu go menedżerowie zauważyli, że klientów jest znacznie mniej. Nikt nie mógł odgadnąć, jaki był powód. Po przeprowadzeniu ankiety okazało się, że ludzie nie są zadowoleni z tego, że jest tylko jedna winda i muszą na nią czekać kilka minut. Budynek został ukończony, w projekcie nie przewidziano możliwości wbudowania drugiej windy. Natychmiast trzeba było zwołać radę, na której postawiono zadanie „Jak rozwiązać ten problem”, a to pytanie zadano nie tylko na stanowiskach kierowniczych. Jeden z urzędników zaproponował zamontowanie na każdym piętrze dużych luster, aby ludzie mogli w nie zaglądać podczas oczekiwania – kobiety mogły poprawiać makijaż, a mężczyźni mogli być tym procesem zafascynowani. Więc to właśnie ten pomysł był w stanie przywrócić dotychczasowy napływ klientów do firmy.
Krok 4
Celem zarządzania jest zwiększenie zysków poprzez racjonalną organizację procesu. W powyższym przykładzie takim rozwiązaniem był montaż luster na każdym piętrze.
Krok 5
Do zadań kierownictwa należy również poszukiwanie i rozwój nowych projektów, strategia rozwoju procesu organizacji, określenie niezbędnych zasobów, stymulowanie pracy pracowników oraz kontrola działalności gospodarczej organizacji.
