Nawet relacja biznesowa oparta przede wszystkim na korzyściach oznacza pewne przywileje dla stałych partnerów biznesowych, z którymi współpracujesz od lat.. W takim przypadku sam możesz być niezadowolony z odmowy, a jednocześnie chcesz utrzymać normalny związek. Odmowę stałego dostawcy kontynuowania współpracy najłatwiej sformalizować w formie listu, eliminując niezręczność osobistego wyjaśnienia.
Czy to jest to konieczne
- - Komputer;
- - papier firmowy Twojej firmy;
- - drukarka;
- - koperta.
Instrukcje
Krok 1
Wydaje się, że jest łatwiej, znalazłeś ten sam produkt w lepszej cenie i powinieneś odmówić innemu dostawcy, z którym nawiązałeś współpracę biznesową od dłuższego czasu. Ale w tym przypadku zwykłe zwroty, takie jak „jesteśmy zmuszeni odmówić dalszej współpracy”, mogą zostać błędnie zinterpretowane i odebrane jako zniewaga. W świecie biznesu należy traktować swoich partnerów z szacunkiem i unikać całkowitego zerwania relacji, dlatego należy napisać pismo odmowy w taki sposób, aby pozostawić możliwość współpracy w przyszłości, ponieważ możliwe jest, że warunki ta współpraca może zostać zmieniona w przyszłości na Twoją korzyść.
Krok 2
Przede wszystkim powinieneś wewnętrznie dostroić się do tego, że nie napiszesz nic złego, a odmowa w komunikacji biznesowej nie oznacza jakiegoś przestępstwa. Zarówno Ty, jak i Twoi stali partnerzy dążycie do swoich celów, mogą się one pokrywać lub nie, ale każdy z Was ma prawo do ich osiągnięcia w bardziej opłacalny, optymalny i racjonalny sposób. Twoim zadaniem jest odmówić w najbardziej taktowny i prawidłowy sposób. Nie jest to takie trudne.
Krok 3
Podczas pisania odmowy szczególnie ważne jest osobiste zaadresowanie. Zacznij od następującego adresu: „Dzień dobry, drogi Iwanie Iwanowiczu!” Zdecydowanie powinieneś podziękować swojemu partnerowi za propozycje biznesowe, które do Ciebie przesłał, lub za długotrwałą współpracę. W tym miejscu konieczne jest, aby było jasne, że uważnie przestudiowałeś te propozycje lub że ta współpraca była dla Ciebie przydatna. Konieczne jest, aby Twój adresat widział w tekście te fakty i słowa, które są mu znane. To potwierdza szczerość twoich słów.
Krok 4
Przechodząc do samej odmowy, należy jasno sformułować zarówno samą odmowę, jak i przyczyny, które skłoniły Cię do odrzucenia oferty lub zawieszenia dalszej współpracy. Na przykład: „W chwili obecnej nie możemy przyjąć Twojej oferty, ponieważ nasza firma nie jest w stanie zakupić oferowanych towarów po wskazanych cenach” lub: „Jesteśmy zmuszeni tymczasowo odmówić współpracy z Tobą w tej sprawie, ponieważ zaoferowano nam korzystniejsze warunki pozwalające na poprawę efektywności naszej firmy”.
Krok 5
List odmowny powinien zawierać wzmiankę o alternatywnych możliwościach współpracy w przyszłości: „Wyrażamy nadzieję, że nasza współpraca będzie kontynuowana, aw przyszłości pozostaniemy partnerami i będziemy mogli zrealizować kilka nowych projektów”.
