Jeśli prowadzisz biznes, Twoje umiejętności negocjacyjne powinny być najlepsze. Przecież wszystkie transakcje i kontrakty w dużej mierze zależą nie tylko od tego, jakiego rodzaju firma, czym się zajmuje i jaka jest jej reputacja, ale od tego, jak negocjator wprowadzi partnerów we właściwy sposób rozmowy.
Nie jest konieczne wykształcenie dyplomatyczne, aby być mediatorem w rozstrzyganiu ważnych spraw. Każdy może osiągnąć sukces w negocjacjach, wystarczy, jak mówią, „doszlifować” technikę. W tym celu istnieje kilka zasad-sztuczek, które przydadzą się w każdej sytuacji i z każdym rozmówcą.
Po pierwsze, już na początku negocjacji dokładnie wiedz, do jakiego celu powinieneś dążyć podczas rozmowy. Jest to rodzaj wskazówek, które pomogą negocjatorowi pozostać na ścieżce, którą już wytyczył w myślach. Wielu partnerów i potencjalnych klientów oddaje hołd temu, jak celowa jest dana osoba. Nie oznacza to jednak, że wszystkie środki są dobre. Psychologowie ostrzegają, że istnieje kategoria ludzi, którzy nie lubią być pod presją. Prawdopodobnie każdy z nas nie chciałby znaleźć się w takiej sytuacji, dlatego bardzo ważne jest, aby wyczuć granicę, przez którą nie zaleca się przekraczania.
Po drugie, nie bądź maksymalistami. Ta jakość jest nieodłączna tylko młodym ludziom. W biznesie i finansach wręcz przeciwnie, wszystko powinno być jasno przemyślane i uporządkowane. Oczywiście każdy chciałby osiągnąć wszystko tu i teraz, ale nie zawsze jest to możliwe. W prawdziwym świecie nie wszystko kręci się wokół jednej osoby. Dlatego koniec świata nie nadejdzie, jeśli Twój globalny cel podczas negocjacji nie zostanie osiągnięty. Aby ponownie się nie denerwować, lepiej jeszcze przed negocjacjami nakreślić tzw. plan minimalny i plan maksymalny. Innymi słowy są to minimalne i maksymalne wyniki, które należy osiągnąć podczas rozmowy.
Po trzecie, nie zapominaj, że świadomość króluje w erze informacji. Nie jest dobrze iść na negocjacje i nic nie wiedzieć o swoim partnerze. Nawet jeśli masz mało dostępnych informacji, połącz wszystkie źródła. Z Internetu można się wiele nauczyć, od kolegów, znajomych i mediów. Krótko mówiąc, korzystaj z wszelkiego rodzaju informatorów. Pamiętaj, że wielu ludziom pochlebia, że inni tak dużo o nich wiedzą. Ponadto postaraj się powiedzieć rozmówcy tylko o pozytywnych cechach jego lub jego firmy, ale uważaj na pochlebstwa.
Po czwarte, zmień się w subtelnego psychologa, który wie, jak znaleźć podejście do innych. Ludzie są przygnębieni zbyt długą rozmową, więc nie przeciągaj procesu negocjacji. Nie powinieneś też od razu zabierać się do pracy na spotkaniu. Przed negocjacjami postaraj się przekonać drugą osobę. Bądź uprzejmy i uprzejmy: zapytaj, jak twój partner się tam dostał, czy były korki, zwróć uwagę, jak dramatycznie zmieniła się pogoda w ostatnich dniach.
Znając wszystkie wymienione subtelności, z pewnością odniesiesz sukces w procesie negocjacji.
