Ponura atmosfera rytualnego biznesu nie wszystkim się podoba, ale ci, którzy mimo wszystko zdecydowali się na świadczenie takich usług, mają stabilny dochód i wiele możliwości dalszego rozwoju. Nie trzeba wiele, aby otworzyć biuro pogrzebowe, a pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to pozbyć się uprzedzeń.
Czy to jest to konieczne
- 1. Biuro z małym magazynem, strategicznie zlokalizowanym.
- 2. Kilku agentów i prawnik z personelu.
- 3. Relacje biznesowe z administracją cmentarza miejskiego, producentami akcesoriów pogrzebowych.
- 4. Środki reklamowe (regularne umieszczanie informacji w mediach miejskich i na tablicach ogłoszeniowych).
Instrukcje
Krok 1
Zdecyduj, jaki zestaw usług będzie świadczyć Twoje biuro na początkowym etapie. Na razie możesz pośredniczyć między klientami a szeregiem organizacji i producentów (m.in. cmentarz miejski i krematorium, firmy transportowe, producenci trumien i pomników, wspólnoty wyznaniowe itp.). Z czasem będzie można nabyć własny park karawanów, samodzielnie zorganizować produkcję atrybutów pogrzebowych (trumny, wieńce itp.).
Krok 2
Wybierz pomieszczenie na biuro, biorąc pod uwagę wszystkie logistyczne niuanse pogrzebu - komunikację z istniejącymi cmentarzami, dostawę trumien, miejsce parkingowe do transportu rytualnego. Oprócz części „biurowej” biuro pogrzebowe powinno być wyposażone w mały magazyn akcesoriów pogrzebowych, które trzeba będzie pokazać klientom.
Krok 3
Wymyśl nazwę dla swojej firmy - w przypadku usług pogrzebowych będzie to trochę większe niż w przypadku firmy o innym profilu. Lepiej tu minimalizować ekspresję i „twórczość” i ograniczyć się do gołego określenia sfery działania. To samo dotyczy ogólnie identyfikacji wizualnej domu pogrzebowego.
Krok 4
Zatrudnij personel, który pomoże Ci skonfigurować system wyszukiwania klientów. Aby rozwiązać taki problem, potrzebni będą nie tylko doświadczeni menedżerowie, ale ludzie delikatni i wrażliwi na stan psychiczny klientów. Oprócz agentów-menedżerów w organizację usług pogrzebowych zajmuje się prawnik, zajmując się formalną stroną pogrzebu. Kierowcy, przeprowadzki i wizażyści należą do personelu organizacji, z którymi współpracujesz w procesie pogrzebowym.
