Przygotowując prezentację o usługach firmy skoncentrowanej na konkretnym kliencie, przygotowując konkretną ofertę handlową, a także w dialogu z potencjalnym partnerem, ważne jest prawidłowe odzwierciedlenie usług. Im wierniej i wyraźniej zostaną ogłoszone, tym większe prawdopodobieństwo zawarcia transakcji zarówno w krótkim, jak i długim terminie. Dlatego konieczne jest ostrożne podejście do tego problemu i dopiero po poważnym przygotowaniu.
Instrukcje
Krok 1
Przede wszystkim musisz dokładnie i zdecydowanie wiedzieć, jakie usługi jest w stanie świadczyć Twoja firma. Najmniejsza luka lub ignorancja może wykoleić wielką sprawę, co może nie wpłynąć pozytywnie na sukces Twojej firmy.
Krok 2
Przeprowadź wstępną analizę firmy klienta. Dowiedz się, co robi, jaka jest jej historia rozwoju, jakie widzi perspektywy i jakie ma potrzeby w danym momencie. Ważnym czynnikiem są też perspektywy, których w tej chwili nie widzi. Wszystkie informacje należy starannie zapisywać. Im dokładniejsze, tym łatwiej będzie Ci przetwarzać te informacje w przyszłości.
Krok 3
Przepisz opis usługi w oparciu o potrzeby firmy w perspektywie krótko- i długoterminowej, unikając uzasadnienia. Twoim zadaniem jest przygotowanie usług w taki sposób, aby osobie, z którą prowadzisz dialog, wszystko to wydawało się niesamowitym zbiegiem okoliczności, a nie pracą wykonaną w celu przyciągnięcia go do transakcji. Im staranniej ukryjesz ślady głębokiej analizy, tym bardziej ogłuszający będzie wynik.
Krok 4
Improwizuj podczas prezentacji. Pamiętaj, że im bardziej polegasz na słowach klienta na temat tego, czego potrzebuje, tym więcej powodów dajesz mu do wyrażenia zgody. Logika jest tutaj bardzo prosta: jeśli nie polegasz na słowach klienta, podajesz mu powód do sprzeciwu, a jeśli to robisz, to powód do zgody.
