Biznes w zakresie reklamy zewnętrznej. Jak zorganizować produkcję? Do czego służy biuro? Jak znaleźć miejsce na warsztat? Jaki sprzęt i narzędzia są potrzebne? Jak się ustawić? Jak przyciągnąć klientów? I tysiące innych pytań.
Zdecydowałeś, że zrobimy znaki, uznając ten rodzaj biznesu za najbardziej atrakcyjny dla siebie i dla pary - trzech przyjaciół - osób o podobnych poglądach. Co powiesz na? Mamy ręce, umiemy pracować, poradzimy sobie z tym biznesem nie gorzej niż inne, byłoby pragnienie!
Cóż, jak mówią - flaga jest w twoich rękach. Tylko nie zapomnij, oprócz motta „pragnienie”, wpisz na fladze – „cierpliwość”, „popyt”, „marketing”. To nie są puste słowa, uwierz mi. W przyszłości to oni będą decydować o Twoim biznesie pod kątem jego treści i celowości.
Dużo czasu musiałem poświęcić na wędrówkę po sieci, aby upewnić się, że praktycznie brakowało informacji – od czego zacząć i jak prawidłowo rozwijać produkcję reklamową, jak unikać błędów, które niczym plan powtarzają prawie wszyscy nowi. utworzone spółki.
Niektórzy światli biznesmeni po przeczytaniu artykułu wyrzucili mi - dlaczego, jak mówią, wszystko jest tak szczegółowe, niech sami nauczą się uderzać czołem w ściany - umiejętność w naszym życiu jest bardzo przydatna! Nie mogę się z tym nie zgodzić, ale myślę, że rozsądniej byłoby czasem obejść niektóre ściany, kierując się wskazówkami dotyczącymi ich grubości. Dlatego ten artykuł nie jest dla światłych biznesmenów, ale dla Was, moich kolegów, którzy po raz pierwszy zmierzyliście się z szalejącymi elementami biznesu reklamowego.
A teraz w porządku. Wybrany przez Ciebie rodzaj aktywności nazywa się „Reklama zewnętrzna”. Myślę, że to zrozumiałe. Należą do nich - znaki, tablice, słupy, zapory, daszki, markizy, plakaty, wsporniki panelowe, stele i kilkanaście konstrukcji zainstalowanych na zewnątrz. Jednak nie tylko na zewnątrz, ale o tym później.
Tak więc zapadła decyzja o utworzeniu firmy reklamowo-produkcyjnej, stanowiska zostały rozdzielone wśród podobnie myślących przyjaciół, znaleziono księgowego. Teraz wszystko zależy od prawnej strony problemu. Przygotujcie się moi przyjaciele na liczne wyjazdy do wszelkiego rodzaju urzędów i zaopatrzcie się w sporą ilość cierpliwości i nerwów, a przede wszystkim czasu. Niestety, w odpowiedzi na opieszałe próby rządu uproszczenia procedury rejestracji, urzędnicy w odpowiedzi wymyślili tak wiele nowych rzeczy, że radzę Państwu skontaktować się z jedną z wielu kancelarii prawnych i powierzyć wszystkie kwestie związane z rejestracją im. Oszczędź przynajmniej nerwy i czas. Koszt tej usługi wynosi od 5500 rubli. w Moskwie na peryferiach - od 2500 rubli. A tak przy okazji, przygotuj pieniądze na kapitał zakładowy w banku - co najmniej 10 000 rubli.
Nie będę się dłużej rozwodził nad tym etapem. Za około miesiąc będziesz miał wszystkie niezbędne dokumenty, w objętości pulchnej teczki papierniczej.
Porada – lepiej poszukać księgowego wśród emerytów lub znaleźć tzw. Ten ostatni nie musi być sformalizowany jako pracownik, ponieważ będzie pracował dla Ciebie w niepełnym wymiarze godzin. Ta opcja jest tańsza i na początku całkiem uzasadniona. W przyszłości będziesz miał możliwość wprowadzania zmian w tabeli kadrowej według własnego uznania.
Obszar produkcji
Cóż, teraz mówisz, teraz przejdźmy do rzeczy. Pytanie brzmi gdzie? Gdzie powstaną przyszłe arcydzieła reklamy zewnętrznej, wykonane własnymi rękami? To nie jest puste pytanie. W rzeczywistości na początku w osobistym garażu można wykonać prosty znak w postaci aplikacji na kawałku plastiku lub nawet lekkiej kasety. U nas kupisz folię samoprzylepną winylową i zamówisz wycinanie ploterowe w dowolnej firmie sprzedającej materiały do "outdoor". Wielu robi to na początku. Kilku z moich dobrych przyjaciół stworzyło swój pierwszy znak - 4-metrowe podświetlane pudełko - w domu.
Nie wszyscy na tym etapie byli zadowoleni, że mają do dyspozycji fundusz niemieszkaniowy o powierzchni co najmniej 35-40 metrów kwadratowych. W każdym razie prędzej czy później będziesz musiał zmierzyć się z problemem wynajmu hali produkcyjnej. Mówię - "problem", bo wiem, ile pracy trzeba będzie włożyć, aby znaleźć uczciwego i przyzwoitego wynajmującego, a do tego wynająć niewielką powierzchnię pod swoją produkcję.
Rada - nie mieszaj się z dużymi fabrykami. Szukaj go w strefach przemysłowych, w fabrykach samochodów, w spółdzielniach warsztatowych, w dawnych instytutach badawczych, które z reguły posiadają małe zakłady pilotażowe itp.
Wybierając pomieszczenie nie należy zapominać, że zmontowaną konstrukcję reklamową, czy to szyld, czy markizę, trzeba będzie wyjąć i załadować na samochód. Oznacza to, że musisz wcześniej upewnić się, że drzwi są wystarczająco szerokie i jest do nich wejście do transportu towarowego. A jednak w wielu pomieszczeniach warsztatowych, zwłaszcza w warsztatach mechanicznych, można zaoferować Państwu tzw. antresole. Jest to dość szeroki balkon, na całą długość warsztatu, o szerokości około 6-8 m. Jego czynsz, jak wynika z doświadczenia, jest znacznie niższy niż powierzchnia parteru. Dobra opcja, ale tylko pod warunkiem, że istnieje sprawny wciągnik do podnoszenia i opuszczania materiałów oraz gotowych konstrukcji.
Produkcja artykułów reklamowych jest a priori produkcją mechaniczną, więc nie należy szukać powierzchni produkcyjnej w zakładach drzewnych, celulozowniach i papierniach, fabrykach czesankowych i, nie daj Boże, w piwnicach zasobów mieszkaniowych.
Wskazówka - planując obszar produkcji, nie zapominaj, że będziesz potrzebować prac spawalniczych. Dział spawalniczy musi być wyposażony w okap i spełniać wszystkie normy przeciwpożarowe. Przygotuj się na wizyty straży pożarnej.
W niektórych przypadkach np. jeśli jest dużo prac spawalniczych do wykonania lub konstrukcja spawana jest zbyt duża, będziesz musiał zgodzić się na wykonanie tych prac na boku zamawiając konstrukcję w pobliskim przedsiębiorstwie lub samochodzie usługa. Zagadnieniu współpracy zajmiemy się bardziej szczegółowo później. Alternatywnie, w okresie letnim, spawanie można wykonać na zewnątrz, gdzieś na terenie, oczywiście za zgodą władz.
W wyszukiwarkach wśród ofert wynajmu powierzchni produkcyjnej często pojawiają się nieogrzewane hangary, które wcześniej służyły do parkowania specjalnego sprzętu. Są to z reguły sekcje betonowe z ogromnymi bramami i powierzchnią 80-150 mkw. Pod każdym względem ta opcja mogłaby być uznana za idealną, mając oczy zamknięte na warstwę zaolejonej ziemi pod stopami i nieprzyjemny zapach solarium, ale… zimą w takim pomieszczeniu nie da się pracować. Moi przyjaciele, wybierając tę opcję, ponieśli miażdżącą porażkę w walce z zimnem. Nie pomogły ani opalarki, ani izolacja na bramach, ani uszczelnienie pęknięć. Ogromny żelbetowy monolit kumulował się na zimno i aby go ogrzać, zdaniem zdesperowanego szefa sklepu, trzeba było zrzucić cały sprzęt i materiały na kupę i rozpalić wielki ogień.
Wniosek - sklep powinien być w miarę czysty, ciepły zimą i w miarę możliwości spełniać wszystkie wymienione wcześniej warunki.
Wskazówka - Planując miejsca pracy w sklepie, wydziel czyste miejsce do tak zwanej „pracy artystycznej” z filmem. Wskazane jest, aby w tym celu zaadaptować osobne pomieszczenie, a jeśli nie jest to możliwe, odgrodzić czystą przestrzeń zasłonami z przezroczystego winylu lub tkaniny banerowej.
W strefie produkcyjnej (warsztacie) musi być miejsce na przechowywanie materiałów. Żelazo - bliżej miejsca spawania, plastik - jeśli to możliwe w mniej czystym miejscu. Pożądane jest nawet wymyślenie czegoś, czym go przykryjesz, ponieważ plastik statycznie przyciągnie cały kurz w warsztacie.
Wskazówka - lepiej jest przechowywać duże arkusze poliwęglanu komórkowego zwinięte w rolkę o dużej średnicy, aby były lepiej chronione przed przebiciem. Arkusze i kompozyty można przechowywać na stojakach.
A jednak, po znalezieniu odpowiedniego pokoju, natychmiast określ najważniejszą rzecz - warunki płatności z wynajmującym. Nie daj się nabrać na zwroty typu: „No, na razie postaw się, zastanów się, o co chodzi, a potem w końcu wyjaśnimy koszty”. Następnie z reguły cena wynajmu będzie wyższa niż pierwotnie uzgodniono. Właściciel ma na to tysiące powodów, uwierz mi.
Opłata za wynajem musi być ściśle określona w warunkach Umowy i musi być uiszczona wyłącznie przelewem bankowym, ponieważ płatności te zostaną przeznaczone na Twoje wydatki. I żadnych dopłat gotówkowych ani łapówek.
Gabinet
Przestrzeń biurowa to nie luksus. Jest niezbędny przede wszystkim do przyjmowania klientów, do pracy menedżerów, operatorów-projektantów, dostawców, administracji. Poza stanowiskami pracy i komputerami w biurze powinny znajdować się próbki wszelkiego rodzaju środków reklamy zewnętrznej, aby przychodzący zrozumieli, co i jak jest zaaranżowane, z jakich materiałów jest wykonany, jak wygląda, jak to mówią – na żywo.
Czyli w zasadzie biuro firmy reklamowej powinno być showroomem technologii reklamowych.
Problem ze znalezieniem biura jest nie mniej dramatyczny niż znalezienie powierzchni produkcyjnej. Ale, jak mówią - "Poszukiwacz, niech znajdzie!"
Porada - biuro powinno być blisko produkcji. W przeciwnym razie będziesz tracić dużo cennego czasu na podróżowanie tam iz powrotem. A ty, a zwłaszcza menedżerowie, będziecie musieli je wykonywać przynajmniej raz dziennie.
Ponownie, na początku klienci mogą być przyjmowani w produkcji. Ma to nawet swoje zalety – klient dostrzega Twój potencjał, ocenia możliwości. Znam kilka znanych firm, w których biura jako takie nie istnieją i nie było ich od samego początku. Produkcja i „sterownia” znajdują się w tym samym pomieszczeniu, oddzielone przegrodą lub szafami. I osobiście widzę same zalety tej opcji, jeśli nie zwraca się uwagi na hałas. Możesz jednak poprosić menedżerów, aby rozmawiali przez telefon ciszej.
Ostatnio zaczął być praktykowany system wspólnego najmu biura przez kilka firm. do wynajęcia głównie duże lokale, nie mniej niż 100-250 mkw. W magazynie taka „komunalna” opcja może ci odpowiadać. Ważne jest tylko, aby działania sąsiednich firm odbywały się w tym samym stylu pracy i nie kolidowały ze sobą.
W przyszłości oczywiście, jeśli wszystko pójdzie dobrze, zdobędziesz własne biuro, ponieważ biuro jest twarzą firmy. Nie możesz się z tym kłócić.
Personel
Pod pojęciem kadry wchodzą wymienieni wcześniej kierownicy, projektanci, sekretarki, dostawcy itp. Czy warto skompletować pełną kadrę od samego początku? Na pierwszy rzut oka pytanie jest retoryczne. Jednak opcje są również tutaj możliwe.
Opcja pierwsza. Wynajmujesz pokój, ustawiasz stoły z wyposażeniem biura, ogłaszasz rekrutację stażystów i po krótkiej rozmowie kwalifikacyjnej wybierasz np. 8-10 osób. Przeprowadź z nimi instrukcje, wyjaśnij, jak rozmawiać z klientami, naucz ich obsługi cenników. Teraz - na jakich warunkach. To bardzo proste – złóż zamówienie – zdobądź premię. Myślę, że 15% -17% całkowitej kwoty zamówienia. Z doświadczenia jest dobrym kandydatem na stanowisko menedżerskie w dużym mieście, może złożyć do pięciu zleceń dziennie. Oczywiście rozliczenie ze stażystą następuje po opłaceniu zamówienia przez klienta.
System ten był szeroko praktykowany w latach 90., kiedy to na tle ogólnego bezrobocia ludzie napływali do nowo zorganizowanych firm. Wiele się zmieniło w ciągu dwudziestu lat, ale opcja jest ciekawa. Jego jedyną wadą są dość znaczne koszty sprzętu i telefonii. Z drugiej strony, prędzej czy później nadal musisz je wykonać.
Porada - gdy już utworzyłeś zespół menedżerów, weź za podstawę ten algorytm wynagradzania. Pracując zgodnie z systemem "znaleziono - odebrano", wraz z pewnymi rosnącymi współczynnikami (na przykład stały klient, duże zamówienie itp.), menedżerowie zawsze będą mieli motywację, a ty będziesz miał możliwość dokładnej oceny ich działań.
Opcja druga. Rozdziel nie tylko stanowiska, ale także obowiązki wśród podobnie myślących przyjaciół na stole kadrowym. Na przykład każdy może być menedżerem przyjmującym i składającym zamówienia, łącznie z prezesem. Obowiązki dostawcy początkowo może pełnić kierownik produkcji (kierownik sklepu). Operatorem-projektantem ponownie może być każdy pracownik, który przeszedł proste szkolenie w programie graficznym Corel Draw. Obowiązki sekretarza na początkowym etapie można zaniedbać.
Trochę o wynagrodzeniach i premiach. Obsadzanie menedżerów stałym wynagrodzeniem ze zróżnicowanym systemem premiowym, jak to ma miejsce w niektórych organizacjach, jest trudne i dosłownie niewdzięczne. Doświadczenie pokazuje, że brak czynników stymulujących powoduje spadek aktywności zespołu, a niewypłacanie, nawet z dość oczywistych powodów, premii traktowane jest jako kara. Moja rada dla ciebie to całkowicie zapomnieć o płaceniu jakichkolwiek premii i pożyczyć system płatności z poprzedniej porady.
Specjalnym tematem jest zestaw layoutu. Tak nazywają się pracownicy firm reklamowych. Jeśli nie masz gotowego zespołu z doświadczeniem zawodowym, musisz ogłosić zestaw w czasopismach lub w Internecie. Szukanie pomocy w agencjach rekrutacyjnych jest w tym przypadku niewłaściwe. Nie szukasz specjalisty od zderzaczy.
Rotacja pracowników layoutów wśród firm reklamowych jest bardzo wysoka. Ludzie wędrują od firmy do firmy, szukając lepszych warunków pracy, wyższych zarobków, bliskości domu i wielu innych powodów. Podczas przeprowadzania rozmowy kwalifikacyjnej konieczne jest uwzględnienie stażu pracy w reklamie, umiejętności zawodowych, braku złych nawyków, przyczyny zmiany miejsca pracy. Często spotykasz osoby z niespełna rocznym stażem pracy, ale już pozycjonujące się jako świetni specjaliści.
Porada - wszyscy pracownicy układu muszą pracować przez jakiś czas (miesiąc, dwa) w okresie próbnym. Dopiero po upewnieniu się, że ta osoba jest dla Ciebie odpowiednia, zarejestruj ją w stanie. Z reguły pijak, wagarowicz i osoba rezygnująca wyjdą na jaw w ciągu dwóch miesięcy.
Musisz jasno określić liczbę wynajmowanych układów. Źle, jeśli po zrealizowaniu dwóch lub trzech zamówień następuje przerwa w pracy sklepu i projektanci zmuszeni są siedzieć bezczynnie. Bez pracy, bez wynagrodzenia. Tyle o obrocie we własnej produkcji. Lepiej na początku robić małe siły, ale przy pełnym obciążeniu. Jeśli liczba zamówień drastycznie wzrosła, zawsze będziesz miał czas na rekrutację kilku dodatkowych osób lub, w skrajnych przypadkach, na połączenie się.
Porada - ponieważ projektanci layoutów są również instalatorami, ponieważ będą musieli wieszać znaki i inne konstrukcje reklamowe, wybierz ludzi, jeśli to możliwe, nie starych i silnych.
Teraz o szefie produkcji (sklepie). Najlepiej, jeśli będzie to ktoś z Twojego zespołu, osoba z doświadczeniem w reklamie zewnętrznej. W rzeczywistości jest to prawa ręka szefa firmy, ponieważ od niego zależy termin wykonania prac, ich jakość, szkolenie i kontrola. Ponadto w początkowym okresie będzie musiał pełnić funkcje dostawcy, a także projektanta układu i instalatora.
Jeśli w Twoim zespole nie ma takiej osoby, ogłoś konkurs na wolne stanowisko lub wyłonij lidera wśród rekrutowanych osób.
W dużych miastach, aby uzyskać pozwolenie na montaż szyldu lub reklamy zewnętrznej, trzeba przejść przez wiele urzędów, a jednocześnie trzeba umieć poprawnie sporządzić wszystkie niezbędne dokumenty. W małych miejscowościach regionalnych wszystko jest oczywiście znacznie prostsze. Klient sam zajmuje się uzyskaniem takiego zezwolenia lub powierza tę pracę specjaliście, tzw. rejestratorowi. Profesjonalny rejestrator może w krótszym czasie przejść przez wszystkie niezbędne instancje i przebić się przez nawet najbardziej śmiały projekt, ponieważ zna więcej niż jedno wyjście ze skomplikowanego labiryntu biurokratycznej dżungli.
Od niepamiętnych czasów rejestracji znaków dokonywali sami zarządcy. Później, gdy wymagania dotyczące reklamy zaostrzyły się, a kolejki rejestracyjne odpowiednio się wydłużyły, rejestratorzy w firmach zostali przydzieleni do specjalnej grupy. Zaczęli angażować się tylko w tę wysoce specjalistyczną działalność. Obecnie rzadko zdarza się znaleźć rejestratorów wśród pracowników firmy reklamowej. Działają niezależnie w ścisłej współpracy z firmami i klientami.
Wyposażenie techniczne
Produkcja artykułów promocyjnych wymaga odpowiedniego sprzętu, narzędzi i materiałów. Z narzędzi ręcznych - to kompletny zestaw narzędzi ślusarskich. Elektronarzędzia - wiertarki, piły tarczowe, szlifierki, wyrzynarki. Wyposażenie specjalne - giętarka do rur, spawarka, neonówka itp. Wszystko to będzie z tobą, ale nie od razu. A na początek wystarczy kupić ploter do wycinania z folii winylowej, kilka komputerów do biura, a w razie potrzeby narzędzia łapówki do warsztatu. Plotery są teraz znacznie tańsze niż kiedyś. Piętnaście lat temu, pamiętam, były tylko japońskie Rolandy i kosztowały około 4500 dolarów. Teraz są chińskie, koreańskie, które są trzy razy tańsze. A używanych jest jeszcze mniej. Ale moja rada - niech ploter będzie chiński, ale musi być nowy iz gwarancją. Nie bądź skąpy w tym przypadku. Skąpiec płaci dwa razy.
Potrzebujesz plotera do druku w pełnym kolorze? Zdecyduj sam. Moim zdaniem jest to potrzebne w dwóch przypadkach. Po pierwsze, jeśli w Twoim mieście nie ma plotera drukującego. A po drugie - jeśli masz zamówienia na druk pełnokolorowy, przynajmniej z pięcioletnim wyprzedzeniem. We wszystkich innych przypadkach skontaktuj się z podwykonawcami i zamów u nich „full color” zaraz po otrzymaniu takich zamówień.
Kilka lat temu wiele firm reklamowych, napędzanych nagłym wzrostem zapotrzebowania na duże zapory ogniowe, pospiesznie kupowało plotery drukujące. Jednak teraz głównym zajęciem menedżerów tych firm jest dzwonienie do innych reklamodawców, oferujących tę usługę.
Teraz o fabryce neonów. W rzeczywistości nie jest to fabryka, ale miejsce pracy mistrza neonów, w tym stół do krojenia, stojak z osprzętem, miejsce na butle gazowe i chmura wszelkiego rodzaju narzędzi do gięcia i napełniania gazowymi rurkami neonowymi. Z tych rur, według szablonów, neon człowiek wygina litery, z których w rzeczywistości składa się reklama neonowa. Dobrze wypromowana firma może kupić taką roślinę. A ponieważ popyt na neony rośnie z roku na rok, na razie zostaw myśl o jego zakupie.
Szczęśliwi posiadacze laserów - laboratoria instytutów naukowo-badawczych i niektórych przedsiębiorstw produkcyjnych chętnie przyjmują zlecenia na wycinanie liter i innych skomplikowanych elementów ze stali, sklejki, plexi i kompozytów. Jeśli bardziej celowe jest dla Ciebie oddanie im np. wycinków listów z pleksi, niż męczenie się z układanką, skorzystaj z możliwości współpracy, ponieważ wszystkie te organizacje mają status osoby prawnej i współpracują z można je zaaranżować na podstawie umowy i opłacić przelewem.
Giętarka do blach była niegdyś najbardziej pożądanym atrybutem wnętrza warsztatu. Z jego pomocą wykonano elementy kasetonów (bocznych), z muszlami, do szkła. Zaraz zrobię rezerwację, że reklamodawcy nadal nazywają przednie panele szklanych kasetonów, niezależnie od tego, z czego są wykonane - pleksi, poliwęglan czy baner. A więc teraz ten artefakt wciąż można czasem znaleźć w warsztacie jakiejś renomowanej firmy, pokrytym szlachetnym pyłem. Niedawno koleżanka ze mnie pokłóciła się o to, zapewniając mnie, że wciąż tłoczy ocynkowane pudła na giętarce do blach. Podobno jest tanio i wesoło.
Może. Ale pudełko zmontowane z profilu wygląda znacznie schludniej i piękniej.
Tak więc, jeśli nie masz „listogibu” - nie smuć się, ale jeśli nadal go masz, na przykład w drodze dziedziczenia, możesz nad nim pracować. Za Twoje zdrowie.
Miejsca pracy. Możliwe jest na przykład zbudowanie zaledwie kilku stołów ślusarskich, na każdym z których sprawdzi się określony model. W przypadku montażu jakiejkolwiek konstrukcji o dużej skali, stoły można łatwo przestawić w jeden duży lub długi. Co więcej, warto mieć kilka stołów w magazynie, na wszelki wypadek.
Inny wariant. Rama jest spawana, a na górze umieszcza się kilka arkuszy sklejki o grubości co najmniej 20 mm. Układy działają na nim z obu stron. Długość takiego stołu edycyjnego nie jest ograniczona, ale szerokość powinna być taka, aby z obu stron łatwo było dotrzeć do środka. Najlepiej, jeśli dodatkowo znowu na uboczu jest kilka zapasowych stołów ślusarskich.
Jeśli w warsztacie nie ma okien, lepiej wykonać oświetlenie świetlówkami o żółtym spektrum. Sprawia, że oczy są mniej zmęczone, a natężenie oświetlenia jest wyższe niż w podobnych lampach o białym spektrum. Oświetlenie stanowisk pracy może mieć charakter lokalny lub w przypadku pojedynczego stołu montażowego, w postaci kilku lamp rozmieszczonych zaledwie na całej długości stołu.
Odnośnie pojazdów. W niepamiętnych czasach, kiedy autor tego artykułu rozpoczynał swój biznes reklamowy, do jego osobistej dyspozycji była zaledwie dwudziestoletnia Żigulenka. Dostarczała do warsztatu blachę metalową i ocynkowaną, blachy z tworzyw sztucznych oraz gotowe elementy spawane. A jadąc na instalację - rusztowanie składane, szyld, a właściwie sam zespół montażowy.
Wniosek – samochód w firmie to rzecz niezbędna. Najlepszą opcją jest „Gazela” ze spawaną ramą dla ułatwienia prac instalacyjnych. I bardzo dobrze, jeśli kierowca bierze również udział w pracach instalacyjnych. Młodzi ludzie chętnie podejmują tę pracę w niepełnym wymiarze godzin, ponieważ w tym przypadku mają dodatkowe zarobki.
Bez samochodu będziesz musiał skorzystać z usług logistycznych. Ale bardzo szybko zdasz sobie sprawę, że ta przyjemność pochłania dużą część zysku.
Do prac na dużych wysokościach wynajmij podnośnik lub zatrudnij wspinaczy przemysłowych.
Często użycie podnośnika koszowego jest niemożliwe z różnych przyczyn obiektywnych – przejście jest zamknięte lub brakuje miejsca na rozłożenie wysięgnika. W takich przypadkach sprowadzenie wspinaczy przemysłowych jest jedyną i korzystną opcją.
Z reguły wspinacze są osobami piśmiennymi i doświadczonymi. Często mają do czynienia z instalacją reklamy zewnętrznej. Należy wcześniej umówić się na spotkanie, udać się z nimi na miejsce, aby ocenić koszt i cechy nadchodzącej instalacji, a oni zajmą się resztą.
Porada - pracując z wspinaczami przemysłowymi, pamiętaj o zawarciu z nimi umowy o pracę, w której dokładnie określone zostaną ich funkcje i obowiązki. W przeciwnym razie, jeśli, nie daj Boże, zdarzy się jakiś wypadek (a czasami zdarzają się wspinaczom), nie będziesz musiał brać za siebie pełnej odpowiedzialności.
W przypadku skomplikowanych prac instalacyjnych, na przykład - instalacji dachowych, najpierw negocjuj ze specjalnymi firmami instalacyjnymi. Posiadają cały niezbędny sprzęt i maszyny. Sam bądź na haczyku. Dzięki temu zdobędziesz niezbędne doświadczenie na przyszłość, opanujesz specyfikę takich prac. Jest tu jednak jeden istotny niuans - firma musi mieć licencję na wykonywanie skomplikowanych prac instalacyjnych. Czy tego potrzebujesz, czy nie, zdecyduj sam.
Mówiąc o współpracy, płynnie naprowadziłem Cię na bardzo ciekawe pytanie -
Potrzebujesz ogólnie produkcji?
Jeśli wszystkie prace można zamówić z boku, po co ogrodzić ogród? Problemy z czynszem, pensją, kosztami narzędzi i sprzętu znikają natychmiast.
Odpowiadam, że reklamę zewnętrzną można robić bez własnej produkcji. To prawda, wtedy status firmy będzie inny, a mianowicie agencja reklamowa.
Agencja reklamowa jest pośrednikiem między klientem a producentem.
Nie będę kwestionował faktu, że kontaktując się z agencją, a nie bezpośrednio z firmą reklamowo-produkcyjną czy poligraficzną, klient nie tylko traci, ale często wygrywa na pieniądzach. Tak się dzieje, ponieważ dla agencji reklamowych są przyzwoite rabaty od producentów (20 - 30%). W efekcie, jeśli agencja mądrze podejdzie do kwestii własnego zysku i nie podniesie cen, klient zwróci się do agencji po raz drugi i trzeci.
Przez długi czas można porównywać zalety jednej formy działalności reklamowej z inną, ale to już temat na inny artykuł. Zachowam to do mojej książki.
Kilka lat temu jeden z moich znajomych, dyrektor firmy reklamowo-produkcyjnej, znalazł się w sytuacji, w której nie mógł już dłużej prowadzić produkcji pochłaniającej lwią część dochodów. Pytanie było kwestią zasad - albo zrezygnować z produkcji, albo porzucić wszystko całkowicie, do piekła. Dlaczego to się stało? Trudno jednoznacznie odpowiedzieć. Chociaż jego głównym błędem, jak sądzę, był związek z właścicielem. Umowa została sporządzona wyjątkowo niechlujnie, płatność została dokonana gotówką. A gospodarz, człowiek wyraźnie pozbawiony skrupułów, rozwiązał ręce i bez wyrzutów sumienia co miesiąc podnosił czynsz. W rezultacie opuścili warsztat, projektanci układu zostali zwolnieni, sprzęt został w trybie pilnym sprzedany. Miesiąc lizał rany psychiczne.
Więc zdecydowaliśmy. Niech wszystko zostanie - tak jak jest - przyjmiemy zamówienia, tylko umieścimy je w różnych miejscach, u kolegów. Rozmawialiśmy z kilkoma firmami reklamowymi i produkcyjnymi, uzgodniliśmy dobre rabaty i zaczęliśmy pracować jak dotychczas. Oczywiście nikt nie rozmawiał z klientami o braku własnej produkcji. Nie było potrzeby zmiany cenników. Brak kosztów materiałów i produkcji zrekompensował zapłatę podwykonawcom.
Aby uniknąć problemów z fiskusem, rok później podjęli decyzję o zmianie nazwy agencji. Oprócz reklamy zewnętrznej zaczęli zajmować się projektowaniem wnętrz, a także opracowywaniem projektów designu i identyfikacji wizualnej oraz akcjami PR. Obecnie jest to dość znana i prężnie działająca agencja reklamowa o pełnym cyklu. Jak mówią - szczęścia nie byłoby, ale pomogło nieszczęście.
Są inne przykłady, wręcz przeciwnie. W małej drukarni zajmującej się wyłącznie poligrafią postanowiono przeznaczyć powierzchnie wolne od wycofanego sprzętu na warsztat reklamy zewnętrznej, że tak powiem - pod kątem dywersyfikacji. Faktem jest, że dość często otrzymywali telefony dotyczące produkcji znaków, mylących profil przedsiębiorstwa, z czego nie omieszkali skorzystać. I nie przegrali. W ciągu dwóch lat reklama zewnętrzna stała się ich główną działalnością.
Podam przykład, kiedy agencja reklamowa nagle stała się firmą reklamowo-produkcyjną. Ale niestety nie mam takich informacji.
Niemniej jednak, moi przyjaciele i koledzy, powiem wam szczerze - aby pracować twórczo, doskonaląc i rozwijając nowe technologie, doskonaląc się w różnych aspektach umiejętności zawodowych, wszystko trzeba robić własnymi rękami!
W ten sposób zdobywa się autorytet i imię. Status firmy reklamowo-produkcyjnej jest znacznie wyższy niż agencji.
Agencje reklamowe to jednak nie mniej niż firmy reklamowe i produkcyjne. Nie spotkałem jednak ani jednej agencji, która zajmowałaby się tylko reklamą zewnętrzną. Z reguły w arsenale ich działalności i sprzedaży materiałów na „outdoor” i coś innego w tym sensie.
Oto odpowiedź na pytanie postawione w tytule.
Najważniejszą rzeczą
Celowo umieściłem tę sekcję na końcu artykułu. Bo porozmawiamy o czym, jak mówią, wózek nie ruszy.
Na początku artykułu radziłem napisać „Cierpliwość”, „Zapotrzebowanie”, „Marketing” jako motto na temat standardu Twojej determinacji.
Z „cierpliwością” załatwioną. Wydaje się, że po przejściu przez początkowe etapy formacji bez znaczącej utraty zdrowia psychicznego i pieniędzy, masz prawo uważać się za cierpliwych ludzi.
Żądanie. Bez którego cała twoja aktywność, delikatnie mówiąc, zostaje zredukowana do zera. Jak wiecie, popyt tworzy podaż.
W naszym przypadku zapotrzebowaniem, a właściwie jego kryterium, jest liczba odwiedzin na Twojej stronie internetowej lub połączeń telefonicznych. Dlatego od razu porozmawiajmy o sposobach i metodach przyciągania potencjalnych klientów.
Najpierw musisz stworzyć swoją stronę internetową, która będzie odzwierciedlać Twoje działania, ze wszystkimi niezbędnymi atrybutami, takimi jak cenniki, próbki produktów, zdjęcia, komentarze itp. Przy minimum umiejętności pracy z dowolnym nowoczesnym programem graficznym możesz stworzyć całkowicie akceptowalną witrynę. Jeśli nigdy nie zajmowałeś się takimi działaniami, lepiej powierzyć promocję swojej witryny profesjonalistom. Teraz tylko leniwi nie zajmują się promocją strony. Co więcej, wiele firm, oprócz promocji, jako przynęty, oferuje również darmowe tworzenie stron internetowych. Oczywiste jest, że strona w tym przypadku będzie szablonowa i najbardziej prymitywna. Może to komuś pasuje, ale …
Wskazówka – nie żałuj tworzenia dobrej, profesjonalnej strony internetowej. Jaka będzie strona - taki będzie stosunek do Ciebie. Ludzi wita ich ubrania, a firmy wita ich strona internetowa.
Z oczywistych względów nie będę rozważał możliwości reklamy w telewizji czy na billboardach.
Po drugie, jeśli w Twoim biurze jest tylko jedna linia telefoniczna, sensowne jest rozgałęzienie jej za pomocą przenośnej centrali telefonicznej dla liczby osób przyjmujących zamówienia. I jeśli to możliwe, zostaw przynajmniej jeden numer wolny dla wielu połączeń wychodzących. Wysoce niepożądane jest podawanie w reklamach numerów telefonów komórkowych pracowników. Po pierwsze, „krzywe” liczby powodują stronnicze i podejrzane podejście do nich, a po drugie, ta praktyka prowadzi czasami do nieprzyjemnych konsekwencji. Nie będę rozwijał tego tematu, ograniczę się do ostrzeżenia.
Trzecia to obsługa witryny. Umieszczając swoją witrynę na słowach kluczowych, takich jak „oznakowanie”, „reklama zewnętrzna” itp. możesz natknąć się na informacje o sobie, powiedzmy na 938. miejscu. Jest mało prawdopodobne, aby potencjalny klient miał siłę i chęć przewijania więcej niż 90 stron. W rezultacie Twoja reklama po prostu nie znajdzie swojego klienta. Stąd wniosek – trzeba znaleźć się w pierwszej dziesiątce konkurencyjnych firm. A to jest bardzo, bardzo drogie. Spodziewaj się około 30-50 tysięcy rubli miesięcznie na wsparcie witryny.
Był czas, kiedy reklamy o usługach były zamieszczane w tygodnikach typu Extra-M, grubych książkach informacyjnych, Yellow Pages i tym podobnych. Ceny były całkiem rozsądne. Z Internetem - inna sprawa, tutaj ceny są znacznie wyższe. Co możesz zrobić - ani tygodników, ani grubych podręczników, jeśli nadal istnieją, nie są już czytane. Dlatego, aby wesprzeć witrynę, musisz mieć „skrypkę” na co najmniej sześć miesięcy wcześniej. A ile czasu zajmie „odzyskanie” tych kosztów, zależy od Ciebie i marketingu.
Porada – nie korzystaj z rozpowszechniania informacji o swojej działalności, w postaci ulotek pocztowych lub ponadto wklejania. Po pierwsze, prawdopodobieństwo, że Twoja ulotka znajdzie tu zainteresowanego adresata, jest znikome. Po drugie, doskonale wiecie, jak lokatorzy odnoszą się do tej makulatury w swoich pudłach – wyrzucają ją bez patrzenia. A tym bardziej, nie ma co oczekiwać poważnego stosunku do kartki na poczcie.
Marketing – „…to sztuka i nauka wyboru właściwego rynku docelowego, przyciągania, utrzymywania i zwiększania liczby konsumentów poprzez wzbudzanie w nabywcy pewności, że reprezentuje on najwyższą wartość dla firmy”, a także „uporządkowany i celowy proces, świadomość problemów konsumenckich i regulacji rynku.
I dalej. „Celem marketingu jest stworzenie warunków do dostosowania produkcji do popytu społecznego, wymagań rynku…”
Moim zdaniem wszystko jest wystarczająco jasne. Innymi słowy, dla udanej pracy firmy należy zrobić wszystko, aby klient, przychodząc do Ciebie raz, zamówił znak, przez wszystkie kolejne lata dawał pierwszeństwo tylko Tobie. Jak można to osiągnąć?
Z punktu widzenia klienta zamówienie musi być niedrogie, wykonane wysokiej jakości i terminowo. Z punktu widzenia dyrektora firmy zlecenie musi być drogie, wykonane prostą technologią, z tanich materiałów iw wolnym czasie. No i jak, jeśli nie sztuką, można nazwać pracę kierownika, który mówiąc w przenośni umie karmić wilki i hodować owce, a z oceny jego działań wywnioskować wizerunek zadowolonego klienta.
Zarządzanie, jako element marketingu, jest w dużej mierze nauką imperialną. Dlatego zakładając, że kadra Państwa firmy raczej nie będzie składać się z naukowców z Instytutu Zarządzania, konieczne jest poświęcenie przynajmniej części czasu na szkolenie menedżerów z podstaw zarządzania. Dalej pojawi się doświadczenie, a wraz z nim profesjonalizm.
