Serwis samochodowy rozwija się w dzisiejszych czasach w niesamowitym tempie. Niemal na każdym kroku są salony samochodowe, warsztaty naprawcze, części samochodowe i salony lakiernicze … Bardzo często różne usługi są połączone w jednym przedsiębiorstwie: konkretna firma sprzedaje samochody i może je od razu pomalować na dowolny kolor, umyć, wyczyścić, opony pompy, zmień niezbędne szczegóły. Ale debiut nowicjuszy w branży motoryzacyjnej to najczęściej otwarcie myjni samochodowej. Ale myjnia, nawet bardzo dobra i opłacalna pod każdym względem, nie wystarczy, aby ją otworzyć - trzeba ją jeszcze promować, w przeciwnym razie kto będzie wiedział o tak wspaniałych i wysokiej jakości usługach?
Instrukcje
Krok 1
Najlepszą opcją, w której przynajmniej co drugi kierowca zauważy myjnię, jest jej położenie tuż przy jezdni, lepiej - z dość zauważalnym znakiem. Jednak takie rozwiązanie nie jest dostępne dla każdego przedsiębiorstwa z różnych powodów: ograniczenia finansowe, brak wolnej powierzchni na wynajem lokalu itp. Niektóre myjnie są zmuszone do tłoczenia się prawie na podwórkach, gdzie generalnie nie można ich znaleźć z „wysokiej drogi”.
Krok 2
Zorganizuj imprezę okolicznościową na określony czas (najlepiej niezbyt długi). Istotą promocji jest 50% rabat dla jej uczestników. Wszystkie informacje o promocji drukowane są na kolorowych ulotkach (oczywiście z numerem telefonu, adresem i innymi niezbędnymi danymi), które następnie są dystrybuowane przez sumiennych promotorów lub wywieszane w salonach samochodowych i na stacjach benzynowych. Dobrze sprawdzają się również billboardy zainstalowane wzdłuż torów.
Co się dzieje? Do myjni przychodzi klient, którego z reguły przyciągają rabaty i w myślach ocenia sytuację firmy, jakość obsługi, profesjonalizm personelu. Jeśli wszystko jest przedstawione na przyzwoitym poziomie, możesz liczyć na stałego gościa.
Krok 3
Jeśli myjnia nie ma jeszcze własnej strony internetowej w Internecie, na początek należy ją stworzyć, aczkolwiek na najprostszym poziomie. Później będzie można go uzupełnić i przerobić, ale na razie najważniejsze jest powiadomienie jak największej liczby osób o usługach firmy.
Co się dzieje? Coraz więcej odwiedzających odwiedza stronę myjni. Osoby niebędące rezydentami zdobywają przydatne informacje związane z wyborem i właściwą konserwacją samochodów (takie informacje na stronie muszą być wymagane), a właściciele samochodów mieszkający w tym samym mieście analizują wszystkie dane i przychodzą „z wizytą”, aby umyć samochód, oraz jednocześnie przyjrzyj się bliżej usłudze …
Krok 4
Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że najlepszą i najskuteczniejszą reklamą jest wysokiej jakości obsługa i uprzejmy, kompetentny personel. Bez tego najważniejszego warunku żadne posunięcia marketingowe nie odniosą sukcesu, a firma nigdy nie zdobędzie stałych klientów. Jakość i sumienność powinny stać się znakiem rozpoznawczym każdej firmy zajmującej się serwisem samochodów, a wtedy Twoja myjnia będzie polecana znajomym i współpracownikom, innym firmom i organizacjom - i nie będzie potrzeby na promocje, ulotki czy billboardy: Twoja reputacja będzie działać ty.
