W dzisiejszych czasach ubezpieczenie samochodu jest wszechobecną i masową procedurą, ponieważ współczesne warunki nie pozwalają po prostu polegać na umiejętnościach prowadzenia pojazdu i reakcji. Należy wziąć pod uwagę różne okoliczności, które są objęte ubezpieczeniem CASCO. W przypadku uszkodzenia konieczne jest prawidłowe udowodnienie swoich praw, aby w pełni zrekompensować naprawę.
Instrukcje
Krok 1
Sprawdź, czy otrzymałeś od policji drogowej wszystkie wymagane dokumenty potwierdzające zaistniały wypadek. Wymagane jest zaświadczenie FTP oraz odpis protokołu i postanowienie o wykroczeniu administracyjnym lub postanowienie o odmowie wszczęcia postępowania. Potwierdź kopie tych dokumentów u notariusza. Nie zaleca się przekazywania oryginałów firmie ubezpieczeniowej.
Krok 2
Uzyskaj kopię dokumentu firmy ubezpieczeniowej, która określa wysokość szkody zgodnie z ich ekspertyzą. Może to być kalkulacja kosztów naprawy, decyzja o rozliczeniu szkody, roszczenie ubezpieczeniowe lub inny dokument rozliczeniowy. W niektórych przypadkach firma ubezpieczeniowa nie dostarcza tych dokumentów, dlatego konieczne jest napisanie pisemnej prośby o jej wydanie na nazwisko kierownika przedsiębiorstwa i przesłanie jej listem poleconym z listą załączników i potwierdzeniem odbioru. Zachowaj wszystkie rachunki i rachunki potwierdzające złożenie tej prośby.
Krok 3
Sprawdź dostarczone dokumenty dotyczące odszkodowania za szkody w ramach CASCO. Jeśli nie zgadzasz się z kosztami naprawy, skontaktuj się z wyspecjalizowaną organizacją oceniającą. Zawrzyj umowę o oszacowanie szkód. Uzgodnij czas oględzin samochodu biorącego udział w wypadku. Powiadom firmę ubezpieczeniową trzy dni robocze przed nadchodzącą wyceną. Odbierz od firmy rzeczoznawczej zaświadczenie o odbiorze wykonanych usług rzeczoznawczych oraz pokwitowanie zapłaty za usługi.
Krok 4
Zbierz cały pakiet dokumentów związanych z wypadkiem i oceną. Napisz swoje roszczenie przedprocesowe w dwóch egzemplarzach. Jedna kopia jest przekazywana firmie ubezpieczeniowej, a na drugiej jej pracownik musi umieścić znak, że otrzymał paczkę dokumentów.
Krok 5
Zebrane materiały możesz również przesłać listem poleconym z listą załączników. Roszczenie musi określać ramy czasowe, w których firma ubezpieczeniowa musi podjąć decyzję w sprawie Twojego wniosku. Jeśli nie zareagujesz na Twoje żądania, możesz bezpiecznie złożyć pozew w sądzie.
