Usługi naprawy sprzętu AGD w Rosji mają specyficzne cechy, na które w żaden sposób nie wpłynął fakt, że najwięksi producenci tych urządzeń działają na lokalnym rynku od ponad dekady, zapewniając swoim klientom naprawy gwarancyjne. Nawet jeśli warsztat jest autoryzowany, działa najprawdopodobniej zgodnie ze starą dobrą zasadą rękodzieła, kiedy mistrz podejmuje się wykonać prawie każdą pracę.
Czy to jest to konieczne
- 1. Pokój wyposażony w regały i pojemne meble;
- 2. Baza dostawców części zamiennych do sprzętu AGD (jeśli Twoje centrum nie jest autoryzowane);
- 3. Narzędzie wymagane do pracy z urządzeniami elektrycznymi;
- 4. Master (lub asystent master), operator telefoniczny.
Instrukcje
Krok 1
Zdecyduj, czy chcesz współpracować z konkretnym producentem, czy nie ograniczysz się do jednej marki. Ten wybór często nie jest wart dla doświadczonych rzemieślników – wąska specjalizacja po prostu się nie opłaca, a bezpośrednia współpraca z firmą odbywa się na niekorzystnych dla Państwa warunkach. Dlatego nie wszyscy producenci mają autoryzowane punkty serwisowe, część z nich zadowala się umową z małym warsztatem gdzieś na obrzeżach miasta.
Krok 2
Zorganizuj „bazę” dla swojego centrum serwisowego, gdzie będziesz mógł odbierać telefony i odpowiadać na pytania klientów. Musisz zachować względny porządek w pokoju, aby nie zgubić części zamiennych do sprzętu AGD, który zamierzasz naprawić. Jest to szczególnie ważne, jeśli planujesz naprawę szerokiej gamy urządzeń - powinieneś starać się jak najbardziej unikać bałaganu w pracy i pomieszczeniach gospodarczych.
Krok 3
Znajdź jak najwięcej „kompleksowych” dostawców części zamiennych do szerokiej gamy urządzeń gospodarstwa domowego i skompiluj ich bazę danych. To, jak szybko możesz znaleźć potrzebną część, zależy od tego, jak szybko zrealizujesz zamówienie. A w konkurencyjnym środowisku kilku centrów serwisowych specjalizujących się w naprawie sprzętu AGD będzie to ważny argument na Twoją korzyść.
Krok 4
Zdobądź narzędzie, którego możesz potrzebować w swojej pracy (większość warsztatów wykorzystuje coś, co można łatwo znaleźć w każdym garażu). Doświadczony rzemieślnik, który będzie dla Ciebie pracował, doskonale wie, czego potrzebuje i Ci o tym opowie. A właściciel warsztatu z reguły sam jest jednym z jego mistrzów. Pozostaje tylko zdecydować, kto będzie pełnił funkcję operatora telefonicznego - aby samemu nie odwracać uwagi od pracy, można to powierzyć jednej z krewnych kobiet.
