Dla każdej osoby, która ma własną firmę lub dopiero zaczyna ją tworzyć, kwestia kontroli nad swoim przedsiębiorstwem jest bardzo istotna. Tradycyjnie kontrola rozumiana jest jako naprawa naruszeń i niepowodzeń w systemie zarządzania różnymi aspektami działalności firmy. Pojęcie to należy jednak interpretować szerzej, jako jeden z elementów pętli zarządzania przedsiębiorstwem.
Instrukcje
Krok 1
Określ cele systemu sterowania, który zamierzasz stworzyć. Podkreśl te aspekty działalności firmy, które zamierzasz kontrolować. Odpowiedz na pytanie: jaki jest ostateczny cel kontroli? Idealnie celem jest nie tylko identyfikacja błędów w działaniu, ale także korekta konkretnego procesu biznesowego.
Krok 2
Przeanalizuj obecną sytuację w swojej firmie. Uświadom sobie i zapisz na papierze, jakie chwile w biznesie Ci nie odpowiadają iz jakiego powodu. Wygodniej jest sporządzić szczegółowy schemat procesu produkcyjnego, w tym wszystkie operacje składające się na działalność firmy (w tym procesy zarządzania).
Krok 3
Sformułuj efekt końcowy, który chcesz osiągnąć. Powinieneś mieć idealny obraz tego, jak firma powinna sobie radzić. Zrób spis zasobów wymaganych do osiągnięcia wyniku. Powinny to być nie tylko zasoby finansowe, ale także zasoby czasu, personelu, czynniki organizacyjne.
Krok 4
Opracuj plan działania, aby osiągnąć idealny efekt końcowy. Jakie natychmiastowe działania należy podjąć, aby poprawić zarządzanie daną strukturą? Unikaj ogólnych sformułowań. Działania powinny być jak najbardziej konkretne: „sprawdzić wewnętrzny system zarządzania dokumentami elektronicznymi w celu zidentyfikowania jego słabych punktów”.
Krok 5
Zorganizuj zajęcia, aby zrealizować swoje plany. Dla każdego punktu planu nakreśl osobę odpowiedzialną za realizację oraz termin realizacji wydarzenia. Rozważ przydzielenie czasu i zasobów potrzebnych do wykonania każdego kroku.
Krok 6
Wyznacz tzw. punkty kontrolne. Jakie konkretne wskaźniki będą monitorowane? Jakie jest kryterium efektywnego i racjonalnego zarządzania wybranymi do kontroli czynnikami?
Krok 7
Zastanów się i opracuj system motywacji pracowników. Ten czynnik jest jednym z najważniejszych w systemie kontroli i zarządzania strukturami biznesowymi.
Krok 8
Monitoruj wyniki firmy regularnie i zgodnie z planem. Dokonuj niezbędnych korekt w całej pętli sterowania, w tym planowania, organizowania, koordynowania i motywowania.
