Raiffeisenbank oprócz szeregu usług bankowych zapewnia swoim klientom możliwość zdalnego otrzymywania wszystkich niezbędnych informacji o kartach i rachunkach. Aby to zrobić, po prostu przejdź do konta osobistego klienta.
Raiffesenbank uważnie śledzi trendy rynkowe i oferuje swoim klientom najpopularniejsze i najbardziej poszukiwane usługi. Jednym z nich jest możliwość zdalnego zarządzania środkami, co pozwala klientom otrzymywać usługi bankowe, śledzić informacje o rachunkach i kartach, dokonywać transakcji finansowych zdalnie, bez konieczności kontaktu z oddziałem banku poprzez konto osobiste.
Wszyscy posiadacze kart Raiffeisenbank mogą korzystać z bankowości zdalnej. Aby uzyskać dostęp do swojego konta osobistego, musisz najpierw się na nim zarejestrować. Można to zrobić na kilka sposobów.
Najłatwiej jest aktywować usługę poprzez kontakt z oddziałem banku i okazanie paszportu oraz karty klienta. Ta operacja jest zakończona w ciągu kilku minut.
Jeśli nie chcesz iść do banku, możesz uzyskać dostęp do osobistego konta klienta dzwoniąc na infolinię obsługi klienta banku pod numer 8-800 700-91-00, podczas gdy operator będzie musiał podać dane paszportowe użytkownika oraz słowo kodowe, które zostało wskazane wcześniej podczas otwierania konta.
Klient może również uzyskać dostęp do swojego konta osobistego poprzez menu bankomatu Raiffeisenbank, gdzie należy wybrać sekcję połączenia z kartą i otrzymać czek z loginem oraz wiadomość SMS z kodem dostępu do konta. Pamiętaj, że kod jest ważny przez dwa dni. Po tym okresie dostęp do Twojego konta osobistego z wykorzystaniem tych danych będzie niemożliwy i procedurę trzeba będzie powtórzyć.
Możesz również zarejestrować się na swoim koncie osobistym Raiffeisenbank na oficjalnej stronie banku, wypełniając odpowiednie pola, w których będziesz musiał podać numer karty, jej okres ważności oraz tajny kod wskazany na odwrocie karty. Następnie wystarczy poczekać na wiadomość SMS z hasłem do autoryzacji.
Po zarejestrowaniu i aktywacji konta osobistego klient będzie mógł w dogodnym dla siebie czasie zalogować się do banku internetowego i sprawdzić stan konta oraz dokonać niezbędnych transakcji finansowych.
Po pierwszym zalogowaniu się na konto osobiste Raiffeisenbank, w celu zwiększenia bezpieczeństwa podczas pracy z bankiem internetowym, klient zostanie poproszony o zmianę danych, które posłużyły do autoryzacji. Aby to zrobić, obok pola do wpisania hasła musisz kliknąć przycisk zmień i podać nowy pseudonim (login). W linii hasła należy podać nowe hasło. Następnie w wierszu bieżącego hasła musisz wprowadzić stary kod z SMS-a. Po wykonaniu tych kroków pozostaje tylko zapisać zmiany.
Należy pamiętać, że co 180 dni system automatycznie zaproponuje zmianę tajnych danych klienta (nazwy użytkownika i hasła używanego do wejścia na konto osobiste). Jest to konieczne ze względu na bezpieczeństwo pracy na Twoim koncie osobistym oraz bezpieczeństwo danych użytkownika.
Ponadto klienci Raiffeisenbank mogą zainstalować specjalną aplikację mobilną R-Connect, aby pracować na swoim koncie osobistym za pomocą smartfona lub tabletu.
