Sberbank RF oferuje wszystkim posiadaczom swoich kart plastikowych usługę „Bank mobilny”. Jest to kompleks usług świadczonych za pomocą urządzeń komunikacji mobilnej. Usługa ta umożliwia wykonanie szeregu transakcji wyłącznie za pomocą telefonu komórkowego. Dlatego „Mobilny Bank” cieszy się dużym zainteresowaniem wśród użytkowników plastikowych kart Sbierbanku. Zaletą tej popularnej obecnie usługi jest to, że świadczą ją prawie wszyscy czołowi operatorzy komórkowi. A jeśli nagle pomyślisz, że nie potrzebujesz już „mobilnego banku”, możesz go w każdej chwili wyłączyć.
Czy to jest to konieczne
- - plastikowa karta;
- - paszport;
- - telefon komórkowy.
Instrukcje
Krok 1
Dla użytkowników kart bankowych już regularnością stało się aktywowanie usługi Mobilny Bank przy odbiorze karty. Jednocześnie posiadacze kart plastikowych kierują się szeroką gamą przydatnych „opcji”, które są dołączone do usługi. W szczególności użytkownicy Mobile Bank otrzymują informacje o koncie (o pokwitowaniach i wypłatach środków), żądają salda karty, uzupełniają saldo telefonu, przelewają środki na numery swoich przyjaciół i krewnych, a nawet dokonują przelewów na karty innych klientów Sbierbanku. A wszystko to jest możliwe tylko przy pomocy telefonu komórkowego. Wydawałoby się, żyj - i raduj się. Ale w Sbierbanku, podobnie jak w każdej innej instytucji kredytowej, musisz zapłacić za dostarczone udogodnienia. Jaka będzie Twoja płatność, zależy od podłączonej taryfy.
Krok 2
Są dwa z nich: kompletne i ekonomiczne. Pełna umożliwia korzystanie ze wszystkich świadczonych usług za 30 rubli miesięcznie (dla posiadaczy kart Maestro i Visa Electron) oraz za 60 rubli (dla posiadaczy kart Visa Classic i MasterCard Standart). Dla posiadaczy kart Visa Gold i Gold MasterCard usługa ta świadczona jest bezpłatnie.
Krok 3
Opłata abonamentowa (jak w pełnym pakiecie) nie jest pobierana od użytkowników pakietu ekonomicznego. Środki za korzystanie z usługi są pobierane dopiero po wypełnieniu wniosku. Za każde zapytanie o limit dostępnych środków z konta wypłacane są 3 ruble i 15 rubli za każde zapytanie o historię transakcji (5 ostatnich transakcji).
Krok 4
Pomimo wygody zapewnianej przez Sbierbank czasami zdarzają się sytuacje, w których za pomocą karty nie są wykonywane żadne operacje. Ale opłata za korzystanie z usługi jest nadal pobierana. A potem niektórzy użytkownicy myślą o wyłączeniu tej przydatnej, ale płatnej opcji.
Krok 5
Istnieje kilka sposobów na wyłączenie bankowości mobilnej.
Krok 6
Najłatwiej jest odłączyć w jednostce bankowej. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z oddziałem Sbierbanku w miejscu zamieszkania (lub w miejscu, w którym otrzymałeś kartę). Dezaktywacja usługi następuje na pisemny wniosek posiadacza karty. Klient musi złożyć wniosek na odpowiednim formularzu i przekazać go operatorowi. Aby zakończyć operację, może być wymagane posiadanie paszportu, umowy o rejestrację karty plastikowej lub samej karty. Zgodnie z informacjami przekazanymi przez Sbierbank odłączenie od Mobilnego Banku następuje na podstawie wniosku posiadacza karty (w ciągu trzech dni roboczych od daty rejestracji Wniosku). Po dezaktywacji usługi na Twój numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS z informacją, że ta usługa została dla Ciebie wyłączona.
Krok 7
W niektórych przypadkach właściciel plastikowej karty Sbierbanku może całkowicie wyłączyć usługę Mobile Bank, kontaktując się z centrum kontaktowym pod numerem telefonu 8-800-555-55-50 z dowolnego telefonu. Możesz także skorzystać z telefonu, który odbiera wiadomości z usługi „Mobilny Bank”. Możesz łatwo wyłączyć usługę, dzwoniąc do działu pomocy Sbierbanku (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Telefony działają przez całą dobę. Wystarczy zadzwonić pod wskazany numer i wyjaśnić przyczynę połączenia. Następnie podaj wszystkie wymagane informacje (numer karty bankowej, nazwisko, imię, nazwisko właściciela i słowo kodowe, które każdy klient wskazuje przy sporządzaniu umowy o wydanie karty plastikowej) i wyraźnie postępuj zgodnie z instrukcje operatora. Usługa zostanie dezaktywowana w ciągu trzech dni roboczych.
Krok 8
Sieć jest również sposobem na czasowe zablokowanie usługi „Mobilny Bank”. Jest odpowiedni dla tych użytkowników kart plastikowych, którzy nie chcą otrzymywać żadnych powiadomień na swojej karcie. W takim przypadku posiadacz karty nie otrzyma powiadomień o zrealizowanych transakcjach. Jednak opłata abonamentowa za bank mobilny w tym przypadku będzie nadal naliczana. Ponadto w wysokości pełnego miesięcznego kosztu.
Krok 9
Aby tymczasowo zablokować usługę „Mobilny Bank”, wyślij żądanie pod numer 900 w formie wiadomości o treści: „BLOKOWANIE USŁUG”, BLOKOWANIE USŁUG „BLOKIROVKAUSLUG”, „BLOKIROVKAUSLUGI”, „BLOKIROVKAUSLUGI” lub „04”. Aby dezaktywować usługę, możesz skorzystać z jednego z powyższych żądań. W odpowiedzi Bank zablokuje świadczenie usług bankowości mobilnej i wyśle odpowiedź SMS o treści „Zablokowane usługi bankowości mobilnej”.
Krok 10
Niestety, jeśli korzystasz z wielofunkcyjnej usługi „Sbierbank-Online”, to z całym swoim pragnieniem nie możesz ani wyłączyć usługi „Mobilny bank”, ani jej zablokować, ponieważ możliwości konta osobistego Sbierbank-Online nie pozwalają ci dostosować usługę „Bank mobilny”.
