Płatności automatyczne to usługa bankowa, która pozwala automatycznie płacić za różne usługi. Aby wyłączyć automatyczną płatność z Sbierbanku przez telefon, musisz użyć specjalnego polecenia.
Instrukcje
Krok 1
Możesz wyłączyć automatyczną płatność z Sbierbanku za pośrednictwem telefonu, wysyłając specjalną wiadomość SMS na numer 900. Wprowadź w wiadomości polecenie AUTOPAY i oddzielone spacjami numer telefonu komórkowego i cztery ostatnie cyfry karty bankowej. Otrzymasz automatyczną odpowiedź z powiadomieniem, że usługa została pomyślnie dezaktywowana.
Krok 2
Możesz także wyłączyć automatyczną płatność za pośrednictwem systemu Sbierbank Online lub aplikacji Mobile Bank. Zaloguj się, używając swojej osobistej nazwy użytkownika i hasła. Przejdź do sekcji „Przelewy i płatności” i kliknij link po prawej stronie „Moje automatyczne płatności”, a następnie wybierz „Zarządzaj automatycznymi płatnościami”. Zostanie wyświetlona strona z listą aktualnych aktywnych płatności automatycznych. W razie potrzeby wyłącz niektóre lub wszystkie z nich.
Krok 3
Przewiń w dół dowolną stronę swojego konta osobistego w Sbierbank Online, a zobaczysz bezpłatne numery infolinii, pod którymi możesz zadzwonić do banku. Główny numer ogólnorosyjski to 8 (800) 555-55-50. Po skontaktowaniu się z operatorem poproś go o wyłączenie płatności automatycznej w trybie ręcznym. Wniosek zostanie rozpatrzony i wykonany w ciągu jednego dnia roboczego.
Krok 4
Korzystając z systemu Sbierbank Online, możesz napisać e-mail do działu wsparcia banku. Aby to zrobić, kliknij link „List do banku”. W treści wiadomości wskaż listę wszystkich niepotrzebnych płatności automatycznych i poproś o ich wyłączenie.
Krok 5
Skontaktuj się z najbliższym oddziałem Sbierbanku, zabierając ze sobą paszport, aby wyłączyć automatyczną płatność. Zostaniesz poproszony o wypełnienie formularza wniosku o anulowanie. Przekaż wypełniony formularz pracownikom banku i poczekaj na ich rozpatrzenie. Jeśli to możliwe, spróbuj skorzystać z bankomatu Sbierbank za pośrednictwem swojej karty. W sekcji usług wybierz pozycję „Moje płatności automatyczne”, a następnie wskaż, które z nich chcesz wyłączyć.
