Korzystając z portfela internetowego Yandex. Money, możesz płacić za różne towary i usługi online. Jednocześnie, jeśli popełnisz błąd podczas wysyłania pieniędzy, w wielu sytuacjach będziesz mógł sam zwrócić błędnie wpłaconą kwotę.
Instrukcje
Krok 1
Dokonując każdego przelewu skorzystaj z usługi dodatkowej ochrony Twoich środków. Do każdego przelewu przypisz specjalny czterocyfrowy kod zabezpieczający. Zapamiętaj lub zapisz. Następnie wybierz okres, w którym kod będzie ważny. Wyślij płatność i przekaż kod adresatowi. Będzie musiał wprowadzić go poprawnie przed upływem wybranego okresu. W przeciwnym razie cała wysłana kwota zostanie zwrócona na Twoje konto. Taki system pomoże Ci uchronić się przed omyłkowym wysłaniem pieniędzy. Może jednak nie być stosowany we wszystkich przypadkach, np. taka płatność do sklepu internetowego może powodować utrudnienia.
Krok 2
Jeśli nie podałeś kodu zabezpieczającego, a przelew trafił do innego portfela, spróbuj skontaktować się z odbiorcą i wyjaśnić sytuację. W niektórych przypadkach może to pomóc w odzyskaniu pieniędzy. Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną strony. Szansa, że Twoje pieniądze zostaną zwrócone jest niewielka, ale jest, jeśli np. błędna wysyłka nie była spowodowana Twoją nieuwagą, a problemem w systemie.
Krok 3
Jeśli napotkasz oszustów, skontaktuj się z policją. W takim przypadku obsługa klienta Yandex. Money będzie mogła dostarczyć Ci tylko dokumenty potwierdzające transfer środków. Sposób wyszukiwania oszustów i ich odpowiedzialność są podobne zarówno w przypadku przestępstw standardowych, jak i internetowych. Jeśli oszuści zostaną znalezieni i uznani za winnych, możesz odzyskać swoje pieniądze, jeśli nie zostały jeszcze wydane.
