Otrzymywanie płatności za OSAGO często wcale nie jest łatwe. Aby zwiększyć prawdopodobieństwo otrzymania pieniędzy, musisz przestrzegać niezbędnych zasad postępowania w razie wypadku. Jeżeli towarzystwo ubezpieczeniowe uchyla się od zapłaty, konieczne jest dochodzenie sprawiedliwości we właściwych organach.
Czy to jest to konieczne
- - prawo jazdy;
- - zaświadczenie o rejestracji pojazdu (pojazdu);
- - kopia paszportu właściciela pojazdu (pełnomocnictwo dla kierującego pojazdem, jeśli pojazd był prowadzony na podstawie pełnomocnictwa w momencie wypadku);
- - zgłoszenie wypadku;
- - zgłoszenie do zakładu ubezpieczeń o zaistnieniu zdarzenia ubezpieczeniowego;
- - protokół i uchwała w sprawie wykroczenia administracyjnego;
- - zaświadczenie z policji drogowej o udziale w wypadku (formularz 748);
- - dane rachunku bieżącego do przelewu środków.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli uczestniczysz w wypadku, w żadnym wypadku nie opuszczaj miejsca zdarzenia. Zatrzymaj się i włącz alarm. Pożyczka wyjdź z samochodu i postaw znak stopu awaryjnego. Sprawdź uszkodzenia pojazdu i zrób zdjęcia. Jeśli są nieznaczne, a koszt naprawy nie przekracza 25 000 rubli, wypełnij zgłoszenie wypadku i złóż dwa podpisy wraz z osobą odpowiedzialną za wypadek. Jeśli szkody są znaczne, zadzwoń na policję drogową.
Krok 2
Wypełnij zawiadomienie o wypadku. Wskaż okoliczności wypadku, numery umów CMTPL uczestników wypadku, nazwy towarzystw ubezpieczeniowych, numery i marki samochodów, ich numery VIN, dane kierowców, numery prawa jazdy. Postaraj się podać jak najwięcej informacji. Podpisz zawiadomienie i opatrz się datą jego wypełnienia.
Krok 3
Pokaż funkcjonariuszowi policji drogowej swoje prawo jazdy, polisę OSAGO, zaświadczenie o pojeździe (STS) i zdobądź niezapieczętowane zaświadczenie o wypadku i inne niezbędne dokumenty oraz określ, gdzie musisz jechać, aby je poświadczyć.
Krok 4
W wyznaczonym czasie podjedź do wydziału policji drogowej i odbierz wszystkie dokumenty z plombami.
Krok 5
Odbierz pakiet niezbędnych dokumentów i udaj się do działu szkód firmy ubezpieczeniowej. Pamiętaj, że możesz skontaktować się zarówno z firmą ubezpieczeniową, jak i firmą ubezpieczeniową osoby odpowiedzialnej za wypadek.
Krok 6
Złóż dokumenty i odbierz akt z pieczęcią, datą i podpisem pracownika towarzystwa ubezpieczeniowego, potwierdzającym otrzymanie Twoich dokumentów. Pokaż swój samochód ekspertowi. Przeczytaj uważnie wszystkie oznaczenia uszkodzeń i podpisz dokument. Zgodnie z ustawą o OSAGO ubezpieczyciel jest zobowiązany do dokonania płatności lub pisemnego zrzeczenia się ich w terminie 30 dni.
Krok 7
Jeśli firma ubezpieczeniowa opóźnia się z płatnościami lub je odmawia, najpierw napisz reklamację do ubezpieczyciela. Jeśli ten krok nie pomoże, napisz skargę do Rosyjskiego Związku Ubezpieczycieli Samochodowych (RSA) i Nadzoru Ubezpieczeniowego. W ostateczności udaj się do sądu. W większości przypadków udanie się do sądu pomaga uzyskać pieniądze.
Krok 8
Jeśli nie jesteś zadowolony z wysokości wpłat, skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową. W zgłoszeniu należy wskazać uszkodzenia oraz przybliżoną kwotę wymaganą do ich naprawy. Następnie skontaktuj się z RSA i Nadzoru Ubezpieczeniowego. Przeprowadź niezależne badanie i udaj się do sądu. W przypadku pomyślnego zakończenia sprawy, ubezpieczyciel zwróci Ci nie tylko szkodę z ubezpieczenia, ale także pieniądze na ponowne rozpatrzenie sprawy i koszty prawne.
