Wielu właścicieli stron internetowych próbuje używać ich jako narzędzi biznesowych. Biorąc pod uwagę ukształtowany przez współczesnych nabywców zwyczaj nabywania różnych towarów i usług za pośrednictwem sieci, otwarcie sklepu internetowego może stać się bardzo efektywnym rodzajem biznesu.
Instrukcje
Krok 1
Określ, jakie rodzaje produktów będzie oferował Twój sklep internetowy. Zidentyfikuj swoją grupę docelową. Zastanów się, jaka może być przewaga konkurencyjna sklepu internetowego. Wybierz piękną i zapadającą w pamięć nazwę, która łatwo przekształci się w nazwę domeny.
Krok 2
Nie należy oszczędzać na tworzeniu stron internetowych, zarówno pod względem programowania, jak i projektowania. Zastanów się dokładnie nad nawigacją w witrynie z punktu widzenia wygody użytkownika: powinno być dla niego absolutnie jasne, jakie działania są od niego wymagane, aby przeglądać produkty i składać zamówienia. Wybierz najlepszą opcję hostingu w oparciu o zadania techniczne i charakterystykę witryny. Podaj jak najwięcej metod płatności za towary. Pożądane jest również opracowanie mobilnej wersji serwisu na telefony komórkowe i tablety.
Krok 3
Zadbaj o wygląd sklepu internetowego i jego zawartość. Oferowany towar powinien być zaopatrzony w wysokiej jakości zdjęcia oraz zwięzły i wyczerpujący opis, a wszystkie nazwy powinny być dobrze przeczytane. Odłóż osobną stronę na umieszczanie informacji o swoim sklepie internetowym. Podaj różne sposoby informacji zwrotnej: numer telefonu, e-mail, numer ICQ, kontakt Skype itp. Nie będzie zbędne zamieszczanie zdjęć pracowników w celu „podszywania się” pod sklep internetowy.
Krok 4
Od momentu rozpoczęcia funkcjonowania sklepu internetowego należy przeprowadzać systematyczne badania skuteczności jego działania (zarówno aspektów technicznych, jak i marketingowych). Zachęć klientów do wystawienia opinii na temat Twojej usługi. Wyjaśnij, jak ważne jest pozyskiwanie takich informacji, postaraj się, aby proces zamieszczania komentarzy był jak najprostszy i jak najszybszy. Wprowadź system nagród za opublikowane recenzje. Pomocna jest również analiza sukcesów i porażek Twoich bezpośrednich konkurentów.