Karta kredytowa Sberbank to dodatkowy portfel elektroniczny służący do płacenia za towary i usługi przelewem bankowym. Instytucja finansowa zapewniła swoim klientom optymalny okres karencji – do 55 dni. Ten czas wystarczy na zwrot środków w całości, bez wychodzenia poza okres bezodsetkowy.
Każda karta bankowa ma okres ważności, w tym karta kredytowa. Ten okres jest wskazany na powierzchni plastiku. Dlatego, aby uniknąć nieprzewidzianych sytuacji związanych z brakiem możliwości zapłaty za towary lub usługi, należy być gotowym na kontakt z bankiem w celu wymiany starego plastiku na nowy.
Sbierbank oferuje następujące okresy ważności plastikowych kart kredytowych:
- 3 lata - karty kredytowe Gold lub Classic MasterCard i Visa, „Daj życie” Visa Classic, „Aeroflot” Visa i inne;
- 1 rok - Karta Kredytowa Momentum.
Wszelkie próby użycia wygasłej karty są niemożliwe ze względu na jej zablokowanie. Po upływie określonego czasu na plastiku karta traci ważność. Instytucja finansowa ma wszelkie prawa do automatycznego wznowienia go na ten sam okres, pod warunkiem, że kredytobiorca nie powiadomił banku o odmowie jego wykorzystania.
Bank nie ponosi również odpowiedzialności za spóźnione otrzymanie przez właściciela karty kredytowej, która została wydana na nowy okres ważności.
Jeśli na karcie jest dług
Jeśli na karcie jest zadłużenie, nie trzeba jej zamykać. Klient zmienia tylko plastik, konto karty pozostaje bez zmian, w związku z tym nie jest wymagane spłacanie całości zadłużenia.
Jeśli na karcie kredytowej jest aktualne zaległe zadłużenie, dług musi zostać bezbłędnie zamknięty. W przeciwnym razie pracownicy banku nie przyjmą wniosku o ponowne wydanie karty kredytowej. Czasami ponowna emisja jest niewłaściwa ze względu na duże przeterminowane zadłużenie. W takiej sytuacji ponowne wydanie nie jest wykonywane. Klient spłaca dług wygodnymi płatnościami natychmiast na rachunek karty, ale nie mniej niż minimalna wpłata określona w umowie.
Jeżeli instytucja kredytowa uzna, że na karcie kredytowej wykonywane są operacje o wątpliwym charakterze, może zostać jednostronnie zablokowana. Wtedy właściciel zdecydowanie powinien odwiedzić oddział banku, aby poznać przyczyny.
Kiedy nadszedł czas, aby zmienić kartę?
Aby dowiedzieć się, do jakiego miesiąca i roku karta kredytowa jest ważna, należy dokładnie sprawdzić jej przednią stronę. Na zewnątrz nadrukowane 4 cyfry z ukośnikiem. Na przykład wpis 08/18 oznacza, że za towary lub usługi można płacić kartą kredytową do ostatniego dnia sierpnia, a od 1 września straci ważność.
Kartę kredytową należy wymienić w kilku przypadkach:
- Po upływie terminu ważności. Okres ważności karty kredytowej Sberbank zależy od tego, czy jest ona osobista, czy nienazwana. Na nominale widnieje nazwisko posiadacza, jego kadencja wynosi 3 lata. W przypadku osób nienazwanych przewidziany jest okres 1 roku. Nie musisz odwiedzać oddziału banku, aby otrzymać nową kartę kredytową. Jeśli nie poszedłeś sam do banku i nie napisałeś wniosku o zamknięcie rachunku bankowego, karta może przyjść automatycznie. Klient musi go tylko odebrać w banku.
- Uszkodzenie plastiku. Jeśli karta z kredytem jest uszkodzona, musisz złożyć wniosek z paszportem, a stary uszkodzony do banku, napisz wniosek o ponowne wydanie. Uszkodzenia mogą być różne, są to: karta jest pęknięta, złamana, porysowana, pasek magnetyczny się na niej rozmagnesował, uszkodzenie karty zbliżeniowej.
- Utrata lub kradzież karty kredytowej. Wymagane jest jej natychmiastowe zablokowanie, a następnie natychmiastowe nakazanie ponownego wydania. Istnieje kilka sposobów zablokowania karty kredytowej: przyjdź do banku osobiście, na swoim koncie osobistym Sberbank Online, dzwoniąc do Sberbank wyjaśniając utratę karty lub wysyłając powiadomienie SMS wyjaśniające przyczynę. Gdy wszystkie działania zostaną wykonane poprawnie, żaden intruz nie będzie mógł wykorzystać środków na karcie.
- Zmiana nazwiska lub imienia. Plastik należy wymienić w przypadku zmiany imienia lub nazwiska właściciela. W przypadku nieterminowej wymiany bank będzie postrzegał kredytobiorcę jako kolejnego klienta, czym może to grozić? Może wystąpić opóźnienie w płatności miesięcznej lub innych płatnościach przeznaczonych dla osoby o innym nazwisku lub imieniu, ponieważ instytucja finansowa zna pożyczkobiorcę tylko pod starym nazwiskiem. Jeśli chcesz ubiegać się o usługę do pracownika banku, musisz również udowodnić, że jest to Twoja karta kredytowa.
Z kim się skontaktować
Odwiedzając wydział, musisz wziąć kupon. Sbierbank ma kolejkę elektroniczną. Terminal elektroniczny kieruje Cię bezpośrednio do odpowiedniego specjalisty, który jest gotowy odpowiedzieć na wszystkie pytania.
Istnieje inny sposób zmiany wygasłej karty kredytowej Sbierbanku. Aby to zrobić, musisz złożyć wniosek o ponowne wydanie online za pośrednictwem swojego konta osobistego Sberbank Online. Dostarczony jest formularz elektroniczny, który można wypełnić bez wychodzenia z domu. W nim musisz wypełnić wszystkie pola:
- rodzaj karty kredytowej;
- powód zamiany (po upływie terminu ważności, po zmianie nazwiska lub imienia, po utracie, uszkodzeniu lub kradzieży);
- oddział Sbierbanku odpowiedni dla pożyczkobiorcy, skąd będzie można odebrać plastik.
Jak odnowić kartę Sberbank
Jeśli z jakiegoś powodu karta nie została automatycznie ponownie wydana, pracownik pomoże klientowi sporządzić wniosek o przedłużenie karty kredytowej Sberbank. Ponieważ konto karty umowy pozostaje bez zmian, procedura ponownego wydania w większości przypadków jest bezpłatna, a właściciel nie musi płacić za roczną usługę. Warunki te obejmują kredytobiorców, którzy mają wstępnie zatwierdzoną ofertę w banku, co oznacza bezpłatne coroczne prowadzenie rachunku bankowego.
Kontaktując się z instytucją finansową w sprawie odnowienia karty kredytowej, nie wahaj się zapytać o nowe warunki. W końcu mogli się zmienić za trzy lata. A klient może wybrać najbardziej odpowiedni produkt bankowy.
Jak długo to zajmie
Zdarza się, że nowa karta kredytowa czeka już na pożyczkobiorcę w oddziale, jeśli planowane jest ponowne wydanie karty kredytowej. A jeśli plastik został zgubiony lub uszkodzony, na pewno będziesz musiał napisać oświadczenie w banku. Po przygotowaniu nowy plastik pojawi się za około dwa tygodnie. Wydanie nieplanowane oznacza: karta jest samozablokowana przez właściciela, ma uszkodzenia wizualne, nieprzedstawiający się wygląd, pożyczkobiorca zmienił imię lub nazwisko, bankomat „przeżuł” plastik.
Okres oczekiwania zależy bezpośrednio od rodzaju produktu bankowego - przetwarzanie spersonalizowanych kart kredytowych trwa dłużej, a natychmiastową kartę kredytową można szybko odebrać. Wiele osób interesuje pytanie, czy numer karty kredytowej zmienia się przy zmianie – tak, może ulec zmianie.
Koszt
Koszt ponownego wydania plastiku zależy bezpośrednio od poziomu i rodzaju karty kredytowej:
- Przy indywidualnym projekcie będziesz musiał zapłacić 500 rubli.
- Dla społeczności - 50 rubli.
- Natychmiastowe podlegają bezpłatnej reedycji - Maestro Momentum lub Visa Electron Momentum.
- Segment premium zostanie wznowiony bezpłatnie – MasterCard i Visa klasy Platinum i Gold.
Przy ponownym wydawaniu nie martw się o pieniądze pozostałe w bilansie. Pozostaną na koncie, ponieważ plastik to tylko sposób na dostęp do środków pożyczkobiorcy.
