Niektórzy użytkownicy usług kredytowych Sbierbanku, próbując zapłacić za zakupy lub wypłacić gotówkę, otrzymują komunikat „Pobieranie opłat z karty kredytowej Sbierbanku jest zabronione”. W takiej sytuacji należy ustalić przyczynę zablokowania i skontaktować się z bankiem w celu wczesnego rozwiązania problemu.
Problemy z kartą kredytową
Najczęstszym powodem zablokowania karty kredytowej jest jej data ważności, która jest wskazana na awersie karty kredytowej. Konieczna jest wizyta w banku i złożenie wniosku o wydanie nowej karty. Przygotuj się na to, że będziesz musiał ponownie potwierdzić swoje dane osobowe i ewentualnie zdolność kredytową.
Upewnij się, że karta nie została zgubiona lub wpadła w niepowołane ręce. Blokowanie w przypadku zagubienia następuje na życzenie samego klienta. Pamiętaj, że nawet jeśli znajdziesz zagubioną kartę, nie będziesz już mógł z niej korzystać. Jeśli karta kredytowa wpadła w ręce intruzów, którzy próbowali złamać kod PIN lub z karty pobierane są podejrzane kwoty, bank samodzielnie podejmuje blokadę. Skontaktuj się z najbliższym oddziałem, aby poznać wszystkie okoliczności.
Naruszenie klauzul umowy pożyczki
Koniecznie przeczytaj ponownie umowę kredytową. Powinna jasno określać kwotę kredytu oraz zasady korzystania z niego. Na przykład są pożyczki z debetem i bez. W pierwszym przypadku, nawet przy zerowym i ujemnym saldzie na karcie, klient może nadal wypłacać gotówkę i płacić za zakupy. Następnie będziesz musiał jedynie dokonywać miesięcznych płatności na czas, aby spłacić dług. W drugim przypadku klient ma do dyspozycji tylko określoną kwotę, którą może wykorzystać. Jak tylko wszystkie środki zostaną wydane, bank zawiesi płatności na karcie do momentu zdeponowania na niej określonej kwoty.
Liczba i wielkość wpłat na spłatę kredytu to druga najważniejsza klauzula umowy, którą trzeba szczegółowo poznać. Bank zawsze monitoruje, jak dobrze klient spłaca powstałe zadłużenie, a jeśli co miesiąc nie zostanie zdeponowana wystarczająca ilość środków, karta może zostać zablokowana, nawet jeśli jest na niej określona kwota. Ważne, aby nie zapomnieć o oprocentowaniu naliczanym co miesiąc w ramach umowy. Spłata musi być koniecznie dokonana z uwzględnieniem tych opłat.
Każdy klient otrzymuje indywidualnie możliwość comiesięcznych wypłat gotówki z karty kredytowej. Na przykład zgodnie z umową można zastosować limit wypłaty w wysokości 50 000 rubli, 100 000 rubli lub inną kwotę. Jeśli nie śledzisz wykorzystanej kwoty kredytu, możesz zablokować kartę na miesiąc lub dłużej.
Problemy finansowe i inne
Nie licz na to, że wydana karta kredytowa będzie stale dostępna do użytku niezależnie od Twojej aktualnej sytuacji finansowej. Przede wszystkim bank uważnie monitoruje działalność zawodową swoich klientów. Jej pracownicy okresowo dzwonią do organizacji, w których zatrudnieni są pożyczkobiorcy (informacje te są zawsze wymagane przed udzieleniem pożyczki). Jeśli bank odkryje, że zostałeś zwolniony lub nawet zdegradowany, może nałożyć specjalne ograniczenia na pożyczkę, aż do całkowitego zablokowania karty kredytowej.
Tak więc, jeśli zostałeś zwolniony z pracy, postaraj się jak najszybciej znaleźć nową pracę. Pamiętaj, aby powiadomić bank o zaistniałej sytuacji: uczciwi i odpowiedzialni klienci często spotykają się w połowie drogi, dając możliwość rozwiązania problemów w określonym czasie. To samo dotyczy zmiany Twoich danych osobowych: jeśli ostatnio zmieniłeś miejsce zamieszkania, numer telefonu domowego lub służbowego, a nawet nazwisko, powiadom jak najszybciej bank. Po „zgubieniu” klienta z oczu organizacja natychmiast blokuje konta kredytowe i wysyła do organów ścigania prośbę o znalezienie osoby podejrzanej o uchylanie się od spłaty zadłużenia.
Upewnij się, że nie masz długów z tytułu rachunków za media, kar komunikacyjnych i administracyjnych. To samo dotyczy najbliższych krewnych. W takich sytuacjach komornicy mogą zablokować kredyt, a nawet zwykłe rachunki bieżące, wysyłając wniosek do banku. Dłużnik (lub jego najbliżsi krewni, którzy znaleźli się w takiej sytuacji) będą musieli spłacić dług w części lub w całości, aby odzyskać dostęp do swoich finansów.
