Usługa bankowości mobilnej jest domyślnie połączona ze wszystkimi posiadaczami kart Sbierbanku. Ale z czasem niektóre osoby tracą na to potrzebę, a opłata abonamentowa jest nadal naliczana. W takim przypadku wskazane jest wyłączenie bankowości mobilnej.
Czy to jest to konieczne
- - paszport;
- - wniosek o odłączenie Mobilnego Banku;
- - telefon komórkowy.
Instrukcje
Krok 1
Usługa bankowości mobilnej może zostać wyłączona lub zablokowana. Ta ostatnia opcja jest odpowiednia dla tych, którzy zgubili kartę lub podłączony do niej telefon komórkowy. Aby zablokować usługę, musisz wysłać SMS na numer 900 z frazą „Blokowanie usług”. W przypadku pomyślnego zakończenia operacji zostanie wysłany SMS zwrotny z informacją, że usługa nie jest już dostępna. Należy pamiętać, że w przypadku zablokowania nadal będzie naliczana opłata abonamentowa dla banku mobilnego.
Krok 2
Aby całkowicie zrezygnować z mobilnego banku, musisz przyjść do oddziału Sbierbanku i wypełnić pisemny wniosek, który dostarczy pracownik banku. Musisz mieć przy sobie paszport i kartę bankową. Usługa zostanie wyłączona w ciągu trzech dni, a Ty zostaniesz o tym powiadomiony SMS-em.
Krok 3
Możesz wyjaśnić możliwość odłączenia Mobilnego Banku, dzwoniąc do działu pomocy technicznej 8 (800) 5555550. Potrzebny będzie numer karty, imię i nazwisko. i słowo kodowe. Ta możliwość nie jest przewidziana dla wszystkich kart plastikowych, ten aspekt należy doprecyzować telefonicznie.
Krok 4
Niektóre bankomaty Sberbank zapewniają możliwość zarządzania połączonymi usługami, w szczególności ich wyłączania. Aby to zrobić, musisz włożyć kartę do bankomatu i wprowadzić kod PIN. Bank mobilny jest również automatycznie wyłączany w przypadku rozwiązania umowy o obsługę karty lub jej zablokowania z inicjatywy banku.
