Usługa bankowości mobilnej umożliwia klientom Sbierbanku dokonywanie płatności i otrzymywanie niezbędnych informacji o transakcjach dokonanych na koncie za pomocą telefonu, smartfona lub tabletu.
Łącząc usługę bankowości mobilnej, klienci Sbierbanku mają możliwość dokonywania przelewów, dokonywania różnych płatności, uzupełniania salda telefonu bez wychodzenia z domu i bez stania w kolejkach przy bankomacie.
W większości przypadków „Mobile Bank” jest wydawany przez specjalistów Sbierbanku natychmiast po otrzymaniu karty przez klienta. Jeśli tak się nie stało, możesz podłączyć go na kilka sposobów. Na przykład kontaktując się bezpośrednio z oddziałem Sbierbanku lub dzwoniąc do centrum kontaktowego. Z „Mobilnym Bankiem” można również połączyć się za pomocą terminala lub przez Internet.
Po podłączeniu tej opcji użytkownik może wybrać jeden z pakietów: ekonomiczny i pełny. Taryfa ekonomiczna jest dostarczana bez miesięcznej opłaty: w takim przypadku będziesz musiał zapłacić za wypełnione żądania SMS. Pełny pakiet zawiera dużą liczbę funkcji i jest dostarczany za miesięczną opłatą, która jest co miesiąc pobierana z konta klienta.
Aktywacja usługi jest dostępna dla wszystkich użytkowników zarejestrowanych w systemie Sbierbank Online. Aby się w nim zarejestrować, musisz przejść do odpowiedniej strony oficjalnej strony internetowej Sbierbanku i znaleźć specjalne okno w lewym górnym rogu do wprowadzenia konta osobistego. Poniżej znajduje się przycisk „Rejestracja”. Kliknij go i postępując zgodnie z instrukcjami kreatora, zakończ rejestrację. Dla niej potrzebny jest telefon, do którego podłączona jest karta oraz sama karta. Wprowadź numer karty i kliknij „Kontynuuj”. Następnie na telefon zostanie wysłana wiadomość z hasłem, które należy określić, aby potwierdzić operację. Następnie pozostaje wymyślić nazwę użytkownika i hasło, które będą używane w przyszłości do wprowadzenia konta osobistego w systemie Sbierbank Online.
Kiedy wejście do Sbierbanku Online jest dostępne, musisz przejść do swojego konta i znaleźć sekcję Mobile Bank w swoim osobistym menu. Następnie należy przejść do podsekcji „Szczegóły połączenia” i kliknąć przycisk „Połącz”. Następnie klient zostanie poproszony o wypełnienie wniosku o podłączenie tej usługi, w którym należy wskazać jeden z pakietów (pełny lub ekonomiczny), wypełnić wymagane pola i kliknąć przycisk „Potwierdź”. Po wykonaniu powyższych czynności na podany przez klienta numer telefonu zostanie wysłana wiadomość SMS potwierdzająca prośbę o połączenie z bankiem mobilnym.
Po aktywacji usługi klient Sbierbanku będzie mógł wykonywać różne operacje (płatność za telefon, przelew na kartę innej osoby, płacenie mandatów, dokonywanie automatycznych płatności, odbieranie informacji o koncie) poprzez wysyłanie odpowiednich żądań SMS z telefonu.
Możesz sprawdzić, czy klient ma podłączoną usługę „Mobilny Bank” wysyłając wiadomość SMS ze słowem „Pomoc” lub „Saldo” na numer 900. Następnie telefon otrzyma SMS z informacją o stanie salda lub w jaki sposób aby wypełnić niektóre prośby o mapę. Jeśli usługa nie jest aktywna, odpowiednia informacja zostanie wysłana w wiadomości zwrotnej.
