Dochód właściciela sklepu internetowego zależy bezpośrednio od liczby klientów. Aby biznes odniósł sukces, konieczne jest nie tylko przyciągnięcie do serwisu jak największej liczby potencjalnych nabywców, ale także przekonanie ich do złożenia zamówienia.
Instrukcje
Krok 1
Zapewnij łatwą nawigację w serwisie. Każdy odwiedzający powinien łatwo znaleźć to, czego potrzebuje, a nie zgadywać, gdzie można znaleźć dane kontaktowe lub informacje dotyczące płatności i dostawy. Staraj się nie przeciążać go animacją, aby wszystkie strony ładowały się szybko i łatwo, nawet przy niskich prędkościach Internetu.
Krok 2
Podziel produkty na grupy i wejdź w wyszukiwarkę. Nabywca raczej nie będzie chciał zajrzeć na kilkadziesiąt stron, gdy potrzebuje określonej rzeczy. Ułatw znalezienie produktu i złożenie zamówienia, nawet tym, którzy nigdy wcześniej nic nie kupowali w sklepach internetowych.
Krok 3
Zapewnij odwiedzającym stronę pełną informację o Twoim sklepie internetowym. Szczególnie ważne jest sporządzenie wysokiej jakości opisu każdego produktu i grupy produktów jako całości, opowiedzenie o funkcjach płatności i dostawy, a także umożliwienie odwiedzającym zadawania pytań i wystawiania opinii. Dzięki temu Twój sklep internetowy będzie bardziej atrakcyjny dla klientów.
Krok 4
Pamiętaj, aby do opisu produktu dołączyć wysokiej jakości zdjęcia. Bardzo niewielu potencjalnych kupujących decyduje się na złożenie zamówienia bez wcześniejszego sprawdzenia, co dokładnie kupują. Pożądane jest fotografowanie niektórych produktów nie z jednego, ale z kilku kątów. Dotyczy to zwłaszcza butów, odzieży, toreb itp.
Krok 5
Wymień kilka sposobów komunikacji z pracownikami sklepu internetowego. Nie wszyscy chcą czekać na odpowiedź z forum lub wiadomość e-mail. Wskaż numer telefonu, ISQ, Skype lub inne środki komunikacji: pozwól klientowi wybrać dogodną dla niego opcję.
Krok 6
Promuj swój sklep internetowy na blogach, portalach społecznościowych itp. Nie ma sensu kupować powierzchni reklamowej w magazynach i gazetach: to tylko strata pieniędzy.
Krok 7
Wypełnij witrynę wysokiej jakości artykułami i tekstami (w szczególności opisami produktów), które pomogą Ci wypromować Twój sklep internetowy w wyszukiwarkach na wymagane zapytania. Prawidłowa optymalizacja strony pod kątem wyszukiwarek to gwarancja, że liczba odwiedzających będzie stopniowo rosła.
