Oficjalnego dokumentu prawnego, takiego jak pismo o zrzeczeniu się, nie można napisać bez specjalnej wiedzy z zakresu orzecznictwa i standaryzacji. Trudno napisać list zwalniający, jeśli nie znasz podstawowych zasad etyki biznesowej i pracy biurowej. Jeśli musisz to napisać, powinieneś zwrócić uwagę na powody odmowy i ich przedstawienie. Powody odmowy muszą więc odpowiadać rzeczywistości i rzeczywistemu stanowi rzeczy. Szczególną uwagę zwrócono na argumentację zawartą w liście. Z reguły powinno to być oddolne – argumenty powinny być przedstawiane od słabszych do mocniejszych.
Czy to jest to konieczne
Forma listu, spis argumentów, kompetentna konstrukcja pisma, posiadanie ewidencji
Instrukcje
Krok 1
Wybór strategii pisania listu odmownego jest pierwszym. Od tego będzie w dużej mierze zależał cały styl pisania. Nie powinien przedstawiać skrajnych opcji - przepraszających lub agresywnych. Obie te opcje przegrywają. Wywołują niechęć do dalszej komunikacji z powodu niekompetencji nadawcy.
Krok 2
Nie powinieneś zaczynać listu od przeprosin lub listy powodów odmowy. Jednym ze sposobów na rozpoczęcie jest wymienienie powodów lub przepisów, dla których rezygnujesz.
Krok 3
Argumenty należy dokładnie rozważyć. Od tego zależy nie tylko skład części informacyjnej. Wszystkie argumenty muszą być prawdziwe. Lepiej powtórzyć to samo dwa razy w różnych słowach. Nie używaj słownictwa oceniającego. Będzie to wyglądać na stronnicze.
Krok 4
Warto przytoczyć cytaty i fragmenty z oficjalnych dokumentów. Dzięki temu pismo o odrzuceniu będzie miało status ważności i ograniczenia.
Krok 5
Wszystkie powyższe fakty muszą zostać potwierdzone. Jeśli trzeba powiedzieć coś bezstronnego, warto uciec się do zawoalowania lub substytucji pojęć. Każda forma powinna być poświadczona podpisem dyrektora przedsiębiorstwa i działu.
