Kupowanie produktu to proces zgodny z psychologicznymi stereotypami zachowań klientów. Niektórzy kupujący kupują spontanicznie pod wpływem nagłego impulsu, inni po dokładnym sprawdzeniu informacji o produkcie. Istnieją pewne wzorce zachowań kupujących, które mogą zwiększyć sprzedaż detaliczną.
Instrukcje
Krok 1
Ustaw toaletki w sklepie tak, aby były widoczne z większości punktów w przestrzeni. Nie zapomnij o znakach wskazujących na nie, aby ci, którzy chcą przymierzyć ubrania, szybko je odnajdą, nie pytając nikogo. Wskaż wymiary zarówno na etykiecie, jak i za pomocą naklejki na wieszaku lub półce.
Krok 2
Zwiększ liczbę sprzedawców w swoim sklepie AGD w sobotnie popołudnia. Potrzeba ta jest podyktowana faktem, że według badań rynku 75% kupujących kupuje tę kategorię towarów w sobotę po godzinie 17:00, a tylko 25% - przed godziną 12:00.
Krok 3
Umieść koszyki zakupowe w kilku punktach w obszarze sprzedaży. Bez nich kupujący zwykle kupują nie więcej niż trzy jednostki towarów, podczas gdy w przypadku koszyków średnia ilość kupowanych produktów wzrasta kilkakrotnie.
Krok 4
W przejściach umieść towary, które nie wymagają starannego rozważenia (czekoladki, guma do żucia itp.). Przenieś bardziej złożone towary z korytarza do miejsca, w którym możesz bezpiecznie odczytać etykietę na nich.
Krok 5
Umieść produkty w celu aktywniejszej sprzedaży na wysokości wzroku odwiedzających po prawej stronie lub nieco po prawej stronie dobrze kupionego produktu. Działa to, ponieważ większość kupujących jest praworęczna i ma tendencję do przyjmowania tego, co jest po prawej stronie.
Krok 6
Stwórz kącik dla mężczyzn w sklepach dla kobiet, gdzie mogą się zrelaksować i nie poganiać swoich kobiet podczas zakupów. Postaw na wygodnych krzesłach, postaw telewizor, podświetl mały stojak z drobną elektroniką, akcesoriami samochodowymi.
Krok 7
Umieść duże pudełka z dużymi etykietami na półkach poniżej kolan i powyżej poziomu oczu. Jest to konieczne, aby platformy handlowe, które znikają z pola widzenia, przyciągały uwagę.
Krok 8
W sklepach dla kobiet miejmy możliwość dotknięcia produktów, przypięcia ich do siebie, zobaczenia z zewnątrz. W przypadku sklepów męskich potrzebne są szczegółowe etykiety o dużej liczbie cech.
