Wcześniej czy później menedżer zdaje sobie sprawę, że „rubel” nie zawsze jest najlepszym sposobem motywowania. Wynagrodzenia w podobnych dziedzinach i wśród osób o podobnym poziomie wykształcenia rzadko znacząco się różnią. I rzadko jaki budżet wytrzyma regularne i znaczne podwyżki płac – niewielkie podwyżki są najczęściej postrzegane przez pracowników negatywnie. Motywacja pozafinansowa pomoże zjednoczyć zespół, zwiększyć wydajność pracy i zmniejszyć rotację pracowników.
Zachęta powinna być pomocna
Warto pamiętać, że motywacja niematerialna nie jest premią, którą każdy może wydać według własnego uznania. Dystrybucja świadczeń musi być odpowiednia i terminowa. W przeciwnym razie możesz uzyskać odwrotną reakcję: „Byłoby lepiej, gdyby napisali nagrodę”. Optymalnie jest, jeśli kierownik lub pracownicy działu HR dobiorą coś specjalnego dla każdego pracownika. Ta zasada dotyczy również prezentów firmowych, w przeciwnym razie stwierdzenie, że zespół to jedna wielka rodzina, pozostanie toastem.
Więcej wolności - większa wydajność
Nawet jeśli pracownicy zdążą wykonać swoje zadania na czas, a resztę czasu czytają, siedzą w sieciach społecznościowych, nikt Ci o tym nie powie. Rewolucja: Jeśli pracownik wykona pracę w krótkim czasie bez utraty jakości, możesz zaoferować mu dodatkowe płatne weekendy lub krótszy harmonogram pracy. Jeśli specyfika pracy nie pozwala na „wychodzenie z biura pustego” – zaplanuj grafik pracy w taki sposób, aby zawsze był tam jeden z kompetentnych specjalistów.
Ponadto pracownicy często uzgadniają ze sobą zastępstwo, pozwalając kolegom wyjechać na kilka godzin. Nie „łamuj” działającego mechanizmu, pozwól pracownikom samodzielnie rozwiązywać takie sprawy, prowadząc jednak ewidencję nieobecności. Wszystko pozostanie na swoim miejscu, ale osoba nie będzie się denerwować: „Władze zauważą nieobecność”. Szefowie zawsze to zauważą - kolejne pytanie brzmi, jak na to zareagują. Warto zadbać o to, by wzajemna pomoc nie przekraczała granic tego, co dopuszczalne.
Efektywnie wykorzystaj swój wolny czas
Webinaria, dodatkowe kursy edukacyjne można połączyć z przepływem pracy. Ta metoda jest szczególnie dobra, gdy specjalista nie może otrzymać dodatkowych dni wolnych lub krótszego dnia pracy. Zaproś zespół do zapisania się na zajęcia, które go interesują. Może to być nauka języków obcych, szkolenia lub nauka na odległość. Ilość wiedzy i umiejętności wśród pracowników rośnie - firma kwitnie.
Imprezy - nie
Minął już czas, kiedy jakość imprezy firmowej była mierzona ilością spożytego alkoholu. Wiele osób czeka na biznes, zmartwienia i ewentualnie pracę w niepełnym wymiarze godzin w domu. Nie każdemu starcza czasu na rozrywkę. Jeśli budżet firmy na to pozwala i chce pogodnego wypoczynku – połącz go z wyjazdem do ośrodka. Wiele hoteli, w tym rosyjskich, oferuje usługi w zakresie organizacji wypoczynku firmowego, w tym seminaria szkoleniowe i dyskusje z zaproszonymi specjalistami.
Pięć tajemnic niematerialnej motywacji
1. Nie ignoruj sugestii pracowników. Pamiętaj, aby zwrócić uwagę zespołu, jeśli wykorzystałeś pomysły konkretnego pracownika.
2. Bądź otwarty na zespół, ponieważ jesteś jedną wielką rodziną.
3. Stwórz własność firmy, zapraszając na przykład stałych menedżerów na spotkanie planistyczne.
4. Wykorzystaj te umiejętności, które pracownik w sobie ceni, nawet jeśli nie należą do jego kompetencji. Możliwe, że w końcu ten pracownik obejmie inne stanowisko i stanie się bardziej produktywny.
5. Okresowo zmieniaj status pracownika. Nie oznacza to, że musisz nadać więcej uprawnień lub zmienić jego faktyczną pozycję. Projekty hotelowe, które pozwalają poprawić swój status, są doskonałym narzędziem motywacyjnym.
Ostatnia rzecz: naucz się być wdzięcznym. Listy, świadectwa honorowe, rejestry pracy, wzmianki prasowe, podpisane pamiątki to tylko niektóre z wielu sposobów wyrażania wdzięczności.
