Refundacje za towary niskiej jakości są dość powszechne w życiu dzisiejszego konsumenta. Jeśli sprzedawca doceni swoją reputację, zwróci Ci pieniądze bez żadnej perswazji.
Jeśli sprzedawca świadomie sprzedaje produkt niskiej jakości, a jednocześnie odmawia zwrotu pieniędzy kupującemu za to, wymagany jest na niego pewien wpływ. Aby sprzedawca pozbawiony skrupułów zapłacił, musisz przestrzegać kilku z poniższych zasad.
Czy to jest to konieczne
Aby zmusić sprzedawcę do zapłaty za produkt niskiej jakości i zwrotu pieniędzy, w momencie zakupu produktu należy przestrzegać kilku zasad i mieć pod ręką kilka dokumentów. W ostateczności może być wymagana porada prawna
Instrukcje
Krok 1
Pierwsza i w praktyce główna zasada - w momencie dokonywania zakupu upewnij się, że wystawiony jest zarówno paragon kasowy, jak i karta gwarancyjna.
Krok 2
Prosimy o zachowanie wszystkich dokumentów towarzyszących zakupowi w okresie gwarancyjnym.
Krok 3
Jak tylko znajdziesz wadę, nie zwlekaj, skontaktuj się ze sklepem, w którym kupiłeś produkt niskiej jakości.
Krok 4
Napisz oświadczenie. Wskaż w nim, że znaleziono małżeństwo (lub inną wadę) i zażądaj zwrotu pieniędzy. W żadnym wypadku nie ograniczaj się do roszczeń ustnych, liczy się tylko pisemne odwołanie.
Krok 5
Sumienny sprzedawca natychmiast zareaguje i zwróci Ci pieniądze. Sprzedawca pozbawiony skrupułów może próbować przenieść odpowiedzialność za wadę na kupującego. Nie poddawaj się. Przeprowadź niezależny przegląd.
Krok 6
Bądź pewny siebie. Jeśli pozbawiony skrupułów sprzedawca nadal zachowuje się niewłaściwie i odmawia zapłaty, skontaktuj się z prawnikiem. Dzięki temu będzie można zakończyć proces zwrotu pieniędzy.
