Jak Odnieść Sukces W Branży Kosmetycznej

Spisu treści:

Jak Odnieść Sukces W Branży Kosmetycznej
Jak Odnieść Sukces W Branży Kosmetycznej

Wideo: Jak Odnieść Sukces W Branży Kosmetycznej

Wideo: Jak Odnieść Sukces W Branży Kosmetycznej
Wideo: Jak odnieść sukces w branży beauty? |Malwa Zięba | Powder Brows Academy| 2024, Marsz
Anonim

Branża kosmetyczna rozwija się w szybkim tempie. Konkurencja w tej dziedzinie, bez przesady, jest ogromna. Odniesienie sukcesu w branży kosmetycznej wymaga nie tylko profesjonalizmu, ale także zintegrowanego podejścia do pozyskiwania i zatrzymywania klientów.

Jak odnieść sukces w branży kosmetycznej
Jak odnieść sukces w branży kosmetycznej

Czy to jest to konieczne

  • - pogłębione studium wybranego kierunku;
  • - śledzenie nowych produktów;
  • - system lojalnościowy dla klientów.

Instrukcje

Krok 1

Skoncentruj się na jednym obszarze priorytetowym i skup się na nim tak głęboko, jak to możliwe. Jeśli specjalizujesz się we fryzjerstwie, zaoferuj swoim klientom maksimum usług, jakie istnieją w tej dziedzinie. Być może rzeźbienie lub fitolaminacja włosów nie będzie na co dzień potrzebna. Ale nadal musisz być w stanie zrobić to na wysokości lub mieć specjalistów, którzy wykonają tę pracę.

Krok 2

Bądź na bieżąco ze wszystkimi nowymi produktami. Branża kosmetyczna rozwija się bardzo dynamicznie. Bierz udział w wystawach, kursach mistrzowskich i seminariach, komunikuj się na forach tematycznych w Internecie. Bądź pierwszym spośród swoich najbliższych konkurentów, który zaoferuje nowe leki lub procedury.

Krok 3

Nie używaj w swojej pracy zbyt wielu replikowanych lub wręcz przeciwnie mało znanych kosmetyków. Wybierz sprawdzone, profesjonalne leki o ugruntowanej pozycji na rynku. Poznaj dokładnie ich skład i właściwości, ponieważ wielu wymagających klientów rozumie takie zawiłości i może zadawać Ci pytania.

Krok 4

Stwórz system lojalnościowy dla swoich klientów. Stwórz elektroniczną szafkę na dokumenty, która będzie zawierała podstawowe dane o stałych gościach Twojego salonu. Wprowadź wszystkie informacje o wykonywanych procedurach: pozwoli to nie tylko śledzić dynamikę i kwotę wydaną przez klienta, ale także znacznie przyspieszy pracę. Na przykład, jeśli kobieta ciągle farbuje włosy na ten sam kolor, nie musisz ponownie wybierać odcienia i obliczać ilości utleniacza podczas każdej wizyty. Wejdź do systemu spersonalizowanych kart rabatowych. Zawsze zwracaj się do wszystkich gości po imieniu, gratuluj im urodzin, wysyłaj kartki noworoczne.

Krok 5

Staraj się być uczciwy wobec swoich klientów i nie narzucaj im niepotrzebnych usług. Co więcej, w niektórych przypadkach trzeba nawet odwieść Cię od określonej procedury, nawet jeśli możesz zarobić dobre pieniądze. Na przykład młoda dziewczyna, podążając za trendami w modzie, postanowiła przejść z tobą kurs peelingu chemicznego, który jest pokazywany tylko w bardziej dojrzałym wieku. Koniecznie przekonaj ją, że nie czas na taki zabieg. W ten sposób zyskasz reputację kompetentnego i kompetentnego specjalisty.

Zalecana: