Marketing zintegrowany to szereg systematycznych, logicznie ustrukturyzowanych, ugruntowanych działań mających na celu skuteczną promocję produktu lub usługi na rynku. Wykorzystuje wszystkie niezbędne narzędzia do osiągnięcia wyznaczonych celów.
Kompleksowy marketing na współczesnym rynku
Prawidłowe, ustrukturyzowane podejście marketingowe obejmuje sekwencyjny algorytm działań w celu stworzenia i promocji produktu. Marketing to szerokie pojęcie, które obejmuje szereg niezależnych, powiązanych ze sobą obszarów. Można je podzielić na 4 główne funkcje: analiza, produkcja, sprzedaż, zarządzanie i kontrola.
Niektóre firmy ograniczają swoje funkcje marketingowe do działań promocyjnych. Zintegrowanym podejściem w tym przypadku jest wykorzystanie różnych narzędzi i kanałów komunikacji.
Dzięki zintegrowanemu podejściu wszystkie te funkcje istnieją w jednym programie i ściśle ze sobą współdziałają, rozwiązując wszystkie problemy sekwencyjnie. Prowadzone są badania popytu i potrzeb konsumentów, analiza rynku. Określa się grupę docelową firmy. Na podstawie uzyskanych wyników opracowywany jest asortyment towarów lub usług oraz kształtowana jest polityka cenowa. Powstaje marka i platforma reklamowa produktu.
Program promocyjny sporządzany jest z wykorzystaniem wszystkich dostępnych środków przekazu reklamowego. Na bieżąco prowadzone są badania i analizy aktualnej sytuacji rynkowej, a także analizowane jest otoczenie konkurencyjne. Tworzone są prognozy zmian, a aktualny program jest korygowany z uwzględnieniem otrzymanych danych. Skala wydarzeń zależy od poziomu biznesu, wielkości produkcji i budżetu marketingowego.
Teoria 4P
Podstawą teorii 4P były cztery komponenty biznesowe: produkt, cena, miejsce, promocja, co przekłada się na „produkt”, „cenę”, „miejsce”, „promocję”. Stworzona zgodnie z tą zasadą kompleksowa strategia marketingowa prowokuje konsumenta do postrzegania produktu przez pryzmat jego zalet i korzyści dla siebie.
Teoria 4P została po raz pierwszy ogłoszona w 1960 roku. Od tego czasu pozostaje istotny dla marketerów. W różnych momentach starali się ją rozbudowywać i uzupełniać. Wszystkie te pisma były tylko wariacjami na temat marketingu zintegrowanego.
W ramach tej strategii produkt oznacza dowolną ofertę firmy. Może to być namacalny produkt, usługa, pomysł, rodzaj działalności itp. Cena to kwota pieniędzy lub inna wartość, którą firma chce otrzymać za swój produkt, a konsument jest gotów za to zapłacić. Pojęcie „miejsca” ma szeroką interpretację. Jest to sposób dystrybucji produktu, sposób dostarczenia go do konsumenta, obsługa posprzedażowa itp.
Promocja to zestaw działań reklamowych i informacyjnych mających na celu poinformowanie odbiorców docelowych o zaletach produktu, które mają na celu kreowanie potrzeb i generowanie chęci zakupu produktu. Zgodnie z teorią 4P, systematyczna, złożona praca z tymi komponentami jest kluczem do sukcesu w biznesie.
