Ocena otoczenia konkurencyjnego jest najważniejszym etapem planowania strategicznego przedsiębiorstwa. Ta praca jest ważna nie tylko na początku działalności, ale także przy ciągłej analizie bieżącej sytuacji. Trudno wyobrazić sobie istnienie stabilnej i odnoszącej sukcesy firmy bez takiej pracy.
Czy to jest to konieczne
- - Internet;
- - leksykony.
Instrukcje
Krok 1
Zrób listę firm, które sprzedają lub produkują podobne towary lub usługi. Dane te możesz uzyskać z Internetu lub z katalogów tematycznych i baz danych Twojego miasta. Izba Przemysłowo-Handlowa może również służyć pomocą informacyjną.
Krok 2
Podziel wynikową listę na kilka grup. Najpierw zidentyfikuj najbliższych konkurentów, którzy stanowią największe zagrożenie dla Twojej firmy. Mogą wyprodukować bardzo podobny produkt i sprzedać go za te same ceny, jednocześnie śledząc Twoje działania. Najbardziej uderzającym przykładem są Pepsi i Coca Cola, które przez lata powielały się zarówno w swoich produktach, jak i polityce reklamowej. W takiej sytuacji wskazane jest dokonanie jak najpełniejszej oceny bliskich konkurentów, po szczegółowym przestudiowaniu ich mocnych i słabych stron, ruchów reklamowych i potencjalnych perspektyw.
Krok 3
Dokonaj oceny odległych konkurentów. Sporządź wykresy cenowe dla każdego rodzaju produktu, określ udział w rynku, jaki zajmuje każdy z nich. Przeanalizuj, jaki procent sprzedaży tracisz z powodu tego typu konkurenta.
Krok 4
Oceniaj drugorzędnych konkurentów w zupełnie innej dziedzinie. Co dziwne, dla wielu branż to właśnie ta konkurencja stanowi największe zagrożenie. Na przykład producent szwajcarskich luksusowych zegarków konkuruje z koncernem samochodowym, ponieważ koszt ich towarów jest w przybliżeniu równy, a zapotrzebowanie na nie powstaje tylko dzięki pragnieniu zamożnego klienta, aby zademonstrować swój status.
Krok 5
Użyj konkurencyjnej inteligencji. Jeśli działasz zgodnie z prawem, ta metoda pozwoli Ci uzyskać najbardziej szczegółowe informacje o tej organizacji. Na przykład możesz przedstawić stażystę w konkurencyjnej firmie. Jednocześnie nie musi dzielić się z Tobą tajemnicami handlowymi i tym samym naruszać prawa. Do dokładnej oceny wystarczą dane wewnętrzne dotyczące środowiska wewnętrznego firmy.
