Jeśli sklep sprzedał Ci kożuch niskiej jakości, masz prawo zwrócić go sprzedawcy. Zgodnie z ustawą o „Ochronie praw konsumenta” może to zrobić każdy kupujący, nawet jeśli zakupiony przedmiot nie ma wad.
Instrukcje
Krok 1
Pamiętaj, że jeśli w domu znajdziesz jakąś wadę lub ukrytą wadę w zakupionym kożuchu, to zgodnie z ustawą „O ochronie praw konsumenta” możesz zażądać od sklepu, który sprzedał ci rzecz, zwrotu pieniędzy za niską cenę. -produkt jakościowy. Pamiętaj też, że nawet jeśli zgubiłeś dowód zakupu, możesz również poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli kożuch bardzo Ci się podoba, nie chcesz go zwracać do sklepu, masz prawo domagać się od sprzedawcy proporcjonalnego obniżenia jego ceny lub poniesienia kosztów usunięcia wady. Decydując się na samodzielne naprawienie usterki, możesz spodziewać się zwrotu związanych z tym kosztów.
Krok 2
Napisz w dwóch egzemplarzach oświadczenie skierowane do sprzedawcy (dyrektora sklepu), w którym szczegółowo opisujesz swoje roszczenia i wymagania dotyczące zwrotu pieniędzy itp. Poproś pracownika, który przyjmie twoją pracę, aby podpisał i datował drugą kopię. Idąc do sklepu koniecznie zabierz paszport, bo podczas wypełniania wniosku będziesz musiał wpisać w nim swoje dane. Kierownictwo sklepu jest zobowiązane do rozpatrzenia Twojego wniosku w ciągu dziesięciu dni. W przeciwnym razie, zgodnie z prawem, przysługuje Ci kara pieniężna - 1% kosztu kożucha za każdy dzień zwłoki.
Krok 3
Jeśli zakupiony kożuch po prostu nie pasował Ci do rozmiaru, zdecydowałeś się go wymienić lub zwrócić sprzedawcy z innych powodów, możesz to również zrobić. Art. 25 ustawy „O ochronie praw konsumentów” stanowi, że kupujący ma prawo do wymiany produktu nieżywnościowego od sprzedawcy, od którego go kupił, nawet jeśli produkt ten jest dobrej jakości, ale nie odpowiada kupującemu pod względem wymiarów, rozmiaru, kroju, kształtu, koloru lub kompletnego zestawu. Pamiętaj jednak: kożuch możesz wymienić lub zwrócić tylko w ciągu czternastu dni od daty zakupu, nie licząc dnia zakupu. Dlatego nie spiesz się z odrywaniem etykiet, ponieważ przedmiot musi być zwrócony w idealnym stanie.
