Instytucje bankowe rozwijają się dynamicznie, a wraz z nimi rośnie liczba i metody przelewów. Podobną operację można wykonać z karty płatniczej na konto osobiste lub odwrotnie, a także na inne rachunki. Jednocześnie rośnie również liczba błędnych płatności.
Instrukcje
Krok 1
Zadzwoń do działu obsługi klienta banku. Zrób to, gdy tylko znajdziesz błąd. Jednocześnie, jeśli popełniłeś błąd (nadawca), to przy przelewaniu środków z jednego rachunku lub karty płatniczej na inny rachunek bieżący będziesz musiał napisać wniosek o zwrot kwoty, która została błędnie pobrana z Twoje konto. Następnie poczekaj na wyniki czeku bankowego.
Krok 2
Postępuj jak najszybciej, ponieważ zwrot przelanych środków przez pomyłkę może być dokonany przez sam bank tylko do momentu, gdy trafią one na konto odbiorcy. Z kolei po wejściu na konto nieznanego odbiorcy środki te automatycznie będą do niego należeć. Dlatego bez zgody posiadacza rachunku nie można obciążać pieniędzy.
Krok 3
Należy pamiętać, że jeśli środki zostały już zaksięgowane na koncie odbiorcy i nie chce on dobrowolnie ich zwrócić na telefon z banku, to w takim przypadku bank zaproponuje Państwu samodzielne rozwiązanie kwestii, która dotyczy zwrotu błędnie przekazane środki.
Krok 4
Iść do sądu. Jest to dość długi proces, ale w tym przypadku z pewnością będziesz w stanie odzyskać swoje pieniądze. Po prostu nie ma innego sposobu zwrotu środków, jeśli odbiorca błędnie przekazanych środków po prostu odmawia ich zwrotu. W końcu bank nie ma prawa udzielić Ci informacji o odbiorcy błędnie przelanych środków. Dlatego po prostu nie możesz go znaleźć sam.
Krok 5
Napisz oświadczenie o zwrocie błędnie przelanych środków. Jest to konieczne w przypadku zaistnienia operacji spornej iz tego powodu przelew nie został zaksięgowany na rachunku bieżącym wskazanym przez nadawcę. Bank uważa to za błąd techniczny. Po zakończeniu czeku i zidentyfikowaniu błędu bank dokona „wpisu korygującego” i zwróci Ci utracone środki.
