Lato to dla niektórych biznesmenów szczyt sezonu, podczas gdy dla innych sprzedaż spada. Musisz zastosować różne metody, aby utrzymać je na tym samym poziomie.
Sezonowość może być związana z warunkami pogodowymi, wakacjami uczniów, czasem wakacji. Dla kogoś na przykład lato to najgorętszy czas, ale dla kogoś to poza sezonem. Najgorszą decyzją dla biznesu z sezonowym spadkiem sprzedaży jest nie robienie nic i czekanie na wzrost. Ale ten czas można wykorzystać efektywnie.
Po pierwsze, przewidywana recesja to najlepszy czas na uporządkowanie spraw, uporządkowanie dokumentów, obliczenie dochodów i wydatków. W końcu możesz wyjechać na wakacje i zostawić wszystko kierownikowi. I zacznij przygotowywać się do sezonu z nową energią, a czasem z nowymi pomysłami. Plan urlopowy pracowników również musi być wcześniej przemyślany i skoordynowany z nimi. Dotyczy to szczególnie tych branż, w których gorącym sezonem jest lato.
Po drugie, to świetna okazja do przygotowania się na wzrost sprzedaży. Jeśli sprzedajesz towary, rób zapasy, analizuj rynki, szukaj nowych trendów na zagranicznych stronach internetowych i portalach społecznościowych. Zrób sesję zdjęciową, zaktualizuj informacje na stronie, uruchom nowe kanały sprzedaży, na które zazwyczaj nie starcza czasu. Już same te działania mogą doprowadzić do niewielkiego wzrostu sprzedaży.
Zwracaj szczególną uwagę na jakość obsługi, pamiętaj, że najcenniejsi są stali klienci. Nie oszczędzaj na rabatach, prezentach i przyjemnych bonusach.
Oferuj swoim klientom promocje i rabaty, nawet jeśli nie są one mile widziane w normalnych godzinach. Rabaty i wyprzedaże są szczególnie istotne, jeśli Twój produkt jest nietrwały lub nie jest modny. Świetny przykład - niektóre piekarnie i cukiernie sprzedają wszystko z dobrą zniżką każdej nocy na godzinę przed zamknięciem. W ten sposób odpis towarów jest zminimalizowany, a instytucja zyskuje lojalność klientów.
W niektórych przypadkach możesz pomyśleć o dodatkowym produkcie lub usłudze. Ale tutaj bardzo ważne jest dopasowanie grupy docelowej. Na przykład, jeśli zimą sprzedajesz narty, latem możesz oferować wrotki lub deski seite. Grupa docelowa pozostaje ta sama - osoby preferujące zajęcia na świeżym powietrzu. Jeśli masz niestandardowe centrum dla dzieci, możesz zorganizować obóz letni lub zajęcia na świeżym powietrzu.
Kreatywne myślenie zawsze może przyjść na ratunek, jeśli w którymkolwiek z sezonów jest mniej klientów. Na przykład na rynku organizowania ślubów. Jeśli latem zaangażowani są prawie wszyscy specjaliści, to późną jesienią i zimą konieczne będzie odbudowanie od konkurentów. Można to zrobić za pomocą rabatów, można to zrobić poprzez świadczenie dodatkowych usług lub tego, czego nie oferują konkurenci.
