Każdy freelancer czy początkujący przedsiębiorca zna problem ze znalezieniem klientów. Wydaje się, że pracy jest dużo i wystarczy dla każdego, ale czasami nawet najlepsi specjaliści stają w obliczu tego, że potencjalni klienci po prostu ich ignorują. Rozważmy kilka sposobów na znalezienie klientów.
Instrukcje
Krok 1
O klientach powinieneś zacząć myśleć na długo przed rozpoczęciem samodzielnej działalności: po pierwsze niektórzy klienci firmy, w której pracujesz, mogą stać się Twoimi klientami, a po drugie nie powinieneś zakładać, że szybko znajdziesz klientów. Dlatego lepiej „zabawić się” i zacząć ich szukać jeszcze w biurze.
Krok 2
Jeśli pracujesz od dłuższego czasu i masz duże doświadczenie i wiele znajomości, to najprawdopodobniej nie będzie Ci trudno znaleźć klientów wśród znajomych. Tutaj pomoże poczta pantoflowa: jeśli jeden z Twoich znajomych wie, że jesteś dobrym specjalistą, na przykład w tworzeniu stron internetowych, może polecić Cię swoim znajomym. Dlatego nie wahaj się reklamować swoich usług wśród osób, z którymi się komunikujesz. Ale nie bądź też nachalny: ktoś może pomyśleć, że chcesz go zmusić do znalezienia dla ciebie zamówień.
Krok 3
Ważne jest, aby jak najaktywniej korzystać z Internetu. Możesz reklamować swoje usługi w sieciach społecznościowych, społecznościach zawodowych, niezależnych giełdach pracy, wirtualnych forach dyskusyjnych. Umieszczanie takich reklam nie jest drogie (a czasami robi się to za darmo), ale efekt może przerosnąć oczekiwania, ponieważ coraz więcej osób korzysta z internetu. Jeśli mówisz po angielsku, nie zapomnij o międzynarodowych witrynach dla freelancerów. Klienci z całego świata oferują im pracę, a ceny są zazwyczaj wyższe.
Krok 4
Wybór sposobu znajdowania klientów zależy również od tego, kim są Twoi potencjalni klienci. Zastanów się, kim jest Twoja grupa docelowa, kto potrzebuje Twoich usług. W związku z tym Twoja reklama powinna być dla nich zrozumiała i atrakcyjna. Na przykład usługi kopiowania dokumentów są wymagane w sądach, więc piwnica w pobliżu gmachu sądu z chwytliwym napisem i reklamą na chodniku zapewni ci stały przepływ klientów.
Krok 5
Firmy oferujące usługi „masowe”, czyli takie, które nie mają sztywnej grupy docelowej (np. jeśli reprezentujesz nowego dostawcę Internetu), mogą skorzystać z usług call center. Za określoną kwotę, w stosunkowo krótkim czasie otrzymasz bazę klientów potrzebujących Twoich usług.
Krok 6
Istnieje opinia, że młody biznes (lub niezbyt doświadczony freelancer) zdecydowanie musi zrzucić, aby przyciągnąć uwagę klientów. Ma to sens, ale niezbyt opłacalne dla biznesu lub freelancera: kto chce dostać mniej za swoje usługi? Rozsądnym kompromisem byłoby oferowanie rabatów – na przykład małych rabatów na drugie i kolejne zamówienia od tego samego klienta. Możesz też pomyśleć o quid pro quo: dajesz klientowi niewielką zniżkę w zamian za możliwość umieszczenia na Twojej stronie, że jest Twoim klientem. W ten sposób tworzysz sobie dobrą reputację w oczach przyszłych klientów.
