Firmy krajowe coraz częściej korzystają z usług organizacji outsourcingowych. Ich głównym zadaniem jest pełnienie niektórych funkcji firmy klienta. Aby outsourcing przyniósł zysk Twojej firmie, a nie stał się błędem, musisz wiedzieć, jak go właściwie zorganizować.
Instrukcje
Krok 1
Przeprowadź dokładną analizę rynku outsourcingu. Jest to konieczne, aby wybrać ten, który najskuteczniej zrealizuje powierzone Ci zadania. Outsourcerzy, w przeciwieństwie do wykonawców, zatrudniani są na lata. Z reguły umowa z nimi zawierana jest na co najmniej rok. Dlatego musisz być pewny swojego wyboru.
Krok 2
Określ funkcje, które planujesz przekazać w ręce wybranej firmy. Większość organizacji, próbując pozbyć się rutynowej pracy, zrzuca nieznośne tomy na barki outsourcerów. Może to doprowadzić do tego, że firma nie poradzi sobie dobrze z przypisanymi jej obowiązkami, a Ty stracisz więcej niż mógłbyś zyskać.
Krok 3
Przekaż outsourcerom informacje o tym, jak widzisz wynik ich działań. Powinni wiedzieć, do czego powinni dążyć, jakie zadania są im przydzielone. Wiele firm outsourcingowych stara się realizować projekty „pod klucz”. Wystarczy zadanie, a wykonawcy sami zdecydują, jak i co mają zrobić.
Krok 4
Wskaż kryteria, według których określisz pośrednie wyniki pracy. Jeśli nie jesteś do końca pewien kompetencji i profesjonalizmu wybranej na outsourcera organizacji, okresowo sprawdzaj postępy wykonywanej przez nią pracy. Takie podejście pomoże Ci dokonać terminowych zmian w działaniach outsourcerów.
Krok 5
Podaj wszystkie informacje niezbędne do pomyślnego wykonania przekazanych funkcji. Pamiętaj jednak, że jeśli nie będziesz śledzić postępów prac, prawdopodobnie pojawi się sytuacja, która zwiąże Cię z usługami tej konkretnej firmy outsourcingowej.
Krok 6
Zorganizuj swoją pracę w taki sposób, abyś w każdej chwili mógł przejąć funkcje powierzone outsourcerom. Jest to niezbędne do uzyskania stabilnej pozycji w przypadku, gdy umowa zostanie rozwiązana, a nie znalazłeś jeszcze nowych outsourcerów.
