Każdy przedsiębiorca powinien znać zasady prowadzenia korespondencji biznesowej. Warto przeprowadzić mały program edukacyjny na ten temat.
Pierwsza zasada: „Szczegółowy tytuł”
Niezwykle ważne jest, aby w temacie napisać przynajmniej kilka słów, aby adresat zdecydował się otworzyć list. W przeciwnym razie taki e-mail zostanie uznany za spam.
Druga zasada: „Struktura”
Treść każdego listu biznesowego należy podzielić na następujące punkty:
• Skąd dowiedziałeś się o adresacie?
• Co możesz mu zaoferować
• Jak odniesie korzyści ze współpracy z Tobą
Trzecia zasada: „Opinie”
Na końcu listu podaj swoje kontakty i stanowisko. Odbiorca od razu będzie wiedział kim jesteś, jak się z Tobą skontaktować, jeśli oferta handlowa okazała się dla niego atrakcyjna.
Czwarta zasada: „Tylko język rosyjski”
List biznesowy nie powinien zawierać slangu, emotikonów, nieprzyzwoitych słów, niedopuszczalnych skrótów i nieistniejących konstrukcji językowych. Tylko potężny język rosyjski.
Piąta zasada: „Doceń czas adresata”
Wysyłaj listy biznesowe tylko w razie potrzeby. Adresat nie będzie tracił czasu na zapoznanie się z kolejną ofertą handlową. Zgadnij czas.
Szósta zasada: „Jedność pisania”
Załączone pliki, jeśli takie są dorozumiane, powinny znajdować się w treści pisma, a nie przesyłane kolejnym pismem. Niestety ta zasada jest często ignorowana.
