Każda firma ma na celu rozwój i wzrost. Rozwój handlu implikuje stały napływ klientów, wzrost ilości sprzedawanych towarów w czasie. Klienci muszą być w czołówce, jeśli chcesz zwiększyć przychody w sklepie.
Instrukcje
Krok 1
Przede wszystkim sprawdź poziom swoich sprzedawców. Zamów lub umów się, prosząc znajomych o sesję „tajemniczych zakupów”. Oceń poziom świadczonych usług i dbałość o klienta. W razie potrzeby zamów szkolenie doskonalące umiejętności sprzedażowe.
Krok 2
Skorzystaj z polityki lojalnościowej. Wprowadzenie do obiegu kart klienta i systemów rabatów kumulacyjnych. Istota ich działania jest prosta: osoba rejestruje swoją kartę w Twoim sklepie, a im częściej od Ciebie kupuje, tym większą kwotę rabatu mu udzielasz.
Krok 3
Korzystaj z systemów rabatowych i szeroko reklamuj swoje promocje. Rabaty czasowe na wydarzenie, niekoniecznie oficjalne, i reklamuj swoje rabaty. Użyj dowolnego nośnika reklamy dostępnego dla Twojego konsumenta, od reklam telewizyjnych i radiowych po dystrybucję ulotek rabatowych.
