Kiedy nowicjusze przychodzą do organizacji sprzedaży, nie mogą szybko nawigować i zrozumieć, jak powiedzieć potencjalnym klientom o produkcie. Wydaje się, że nie chcą słuchać lub pozostają obojętni. Ale słowo „teraźniejszość” jest kluczem do sukcesu. Sprzedaż produktu, jak każde kreatywne przedsięwzięcie, wymaga inspiracji.
Instrukcje
Krok 1
Sprawdź swój produkt. Powinieneś zrozumieć jego właściwości, zalety i wady. Jeśli sprzedajesz duży asortyment produktów, podziel go mentalnie na logiczne grupy. Rozbij, aby zapamiętać podobne cechy produktów w każdej grupie.
Krok 2
Zostań obserwatorem. Nie spiesz się, aby od razu komunikować się z potencjalnymi nabywcami. Nie jesteś jeszcze gotowy na takie rozmowy. Obserwuj, jak doświadczony kolega sprzedaje produkt. Spróbuj pojąć, jak zaczyna rozmowę, jak poznaje życzenia i potrzeby klienta, jak mówi o produkcie. Potrzebujesz tylko jednego dnia, aby przeprowadzić tego rodzaju szkolenie i spróbuj zrozumieć, w jaki sposób Twój kolega łączy właściwości produktu z problemami kupującego. Zauważysz, że podczas sprzedaży nie musisz mówić wszystkiego, co wiesz o produkcie. Wystarczy pokazać kupującemu, jak za pomocą tego produktu pozbyć się bieżących problemów.
Krok 3
Poproś kolegę, aby był obecny podczas Twojej pierwszej rozmowy z klientem. Możesz być pewien, że w razie pomyłki udzieli Ci wsparcia. Co najważniejsze, po sprzedaży kolega doradzi, jak usprawnić swoją pracę.
Krok 4
Zacznij pracować samodzielnie. Wiesz wystarczająco o produkcie. Aby skutecznie dostarczyć go klientowi, należy wziąć pod uwagę dwie rzeczy. Najpierw pracuj z entuzjazmem. Po drugie, nie narzucaj klientowi swojego punktu widzenia.
