Numer konta bankowego to dość skomplikowana kombinacja liczb. Czasami przy przekazywaniu pieniędzy pojawiają się błędy – mogą one być związane z przypadkowym pomieszaniem numerów lub z tym, że nadawca wziął z bazy błędny numer. W każdym razie pieniądze, które trafiły w niewłaściwe miejsce, muszą zostać zwrócone.
Instrukcje
Krok 1
Musisz jak najszybciej skontaktować się z bankiem. Im szybciej zostanie wykryty błąd, tym większe prawdopodobieństwo, że problem zostanie pomyślnie rozwiązany. Nie wszystkie operacje przekazu pieniężnego przeprowadzane są natychmiastowo, czasami zajmuje to kilka godzin. Jeśli w tym czasie zdążysz zgłosić błąd, bank zwróci pieniądze. Być może nie wróci natychmiast, ale odłoży operację, ale zostaniesz poproszony o przyjście z dokumentami do biura i napisanie oświadczenia o zwrocie przypadkowo przelanych środków. Być może twój błąd będzie cię kosztował prowizję, którą bank weźmie za dodatkową pracę, ale większość pieniędzy zostanie zwrócona.
Krok 2
Jeśli pieniądze trafiły na niewłaściwe konto i zostały już przekazane jego właścicielowi, sytuacja jest nieco skomplikowana. Zgodnie z prawem bank w tym przypadku nie ma już prawa do wypłaty środków ze swojego konta bez zgody tej osoby. Dlatego będziemy musieli z nim negocjować. Jeśli znasz tę osobę, spróbuj sam wyjaśnić mu sytuację i być może zgodzi się bez problemu zwrócić ci pieniądze. Jeśli po prostu pomyliłeś się w liczbach i nie wiesz, kto jest właścicielem konta, bank nie przekaże Ci jego danych osobowych, ale spróbuje skontaktować się z tą osobą i negocjować z nią.
Krok 3
Jeśli właściciel konta, na które wydano pieniądze, nie zgadza się na ich zwrot komukolwiek, pozostaje tylko jedno - pozwać go. Jeśli kwota jest niewielka i nie jest krytyczna dla nadawcy, łatwiej będzie wybaczyć i zapomnieć, ponieważ postępowanie sądowe wymaga czasu i pieniędzy, a nie jest faktem, że wygrasz proces.
Krok 4
Możliwe jest również, że pieniądze trafią na niewłaściwe konto nie z Twojej winy, ale przez pomyłkę operatora banku. W takim przypadku musisz skontaktować się z bankiem z oświadczeniem, że wszystko wskazałeś poprawnie, ale odbiorca nie otrzymał pieniędzy na czas. Po otrzymaniu takiego wyciągu bank musi przeprowadzić czek i na podstawie jego wyników zwrócić Ci pieniądze bez potrącania prowizji.
