Większość sektorów biznesu zajmują uznane firmy-liderzy, którzy przejęli odpowiednią część rynku. Na liście takich firm znajdują się General Motors do produkcji samochodów, IBM (komputery), McDonalds (catering), Xerox (kserokopiarki), Gillette (żyletki). Lider rynku nieustannie musi myśleć o tym, jak poszerzyć rynki zbytu, jak znaleźć nowych klientów i jak zwiększyć częstotliwość użytkowania swoich produktów.
Instrukcje
Krok 1
Nowi użytkownicy
Głównym celem każdej firmy jest przyciągnięcie nowego segmentu użytkowników, którzy nie mają absolutnie żadnych informacji o nowym produkcie, jego cechach, jakości i absolutnie nie chcą go kupować. Na przykład firma Johnson & Johnson poczyniła wielkie postępy w edukacji nowej klasy użytkowników szamponów dla dzieci. Początkowo ich szampon był skierowany wyłącznie do kategorii dziecięcej, ale po tym, jak liczba urodzeń zaczęła spadać, firma zaczęła ponosić straty. Marketerzy zauważyli, że dorośli często używają tego szamponu, dlatego podjęto decyzję o stworzeniu reklamy skierowanej do dorosłego konsumenta. Tym samym szampon dla dzieci Johnson & Johnson stał się główną marką na rynku wśród szamponów.
Krok 2
Nowe zastosowania produktów
Świetnym wyjściem z sytuacji ekspansji rynkowej jest zwiększenie liczby zastosowań tego samego produktu, tak jak zrobił to Du Point w przypadku nylonu. Początkowo wykorzystywano go do wyrobu pończoch damskich, spadochronów, a później do produkcji bluzek damskich, koszul męskich, tapicerki dywanów i opon samochodowych. Często sami konsumenci znajdowali dla produktu nowe zastosowania, takie jak wazelina, początkowo tylko używany do smarowania mechanizmów, a następnie zaczął być stosowany jako środek do stylizacji włosów i jako krem do skóry.
Krok 3
Zwiększenie częstotliwości używania produktu
Trzecią zasadą dla rozwijających się rynków jest zapewnienie, że wykorzystanie produktów wzrośnie, na przykład jeśli firma zbożowa reklamuje je nie tylko jako żywność śniadaniową, ale także na lunch i kolację, ich sprzedaż natychmiast wzrośnie. Na przykład firma Procter & Gamble przekonała kupujących, że skuteczność szamponu zwiększy się, gdy zostanie zastosowany jednorazowo przy dwukrotnie większym powiększeniu.
