Piękna, zapadająca w pamięć, nietypowo zaprezentowana oferta handlowa to klucz do szybkiego zawarcia korzystnej dla obu stron transakcji. Istnieje kilka zasad, które pomogą Ci tworzyć naprawdę wysokiej jakości oferty, które zostaną dokładnie przeczytane przez potencjalnych klientów.
Instrukcje
Krok 1
Przede wszystkim wysłanie oferty handlowej nie powinno być pierwszym krokiem do poznania potencjalnego klienta. Najpierw trzeba zadzwonić do klienta, odbyć z nim spotkanie biznesowe i poznać jego potrzeby. Powinieneś dokładnie wiedzieć, kim jest klient, w jaki sposób możesz mu się przydać, na jakie aspekty swojej propozycji należy zwrócić jego uwagę. Jeśli chcesz sprzedać swój produkt lub usługę dużej firmie, pamiętaj, że jej kierownictwo otrzymuje wiele konkurencyjnych ofert. A żeby Twój list został przeczytany i oczekiwany efekt, musisz dokładnie wiedzieć, jak zainteresować osobę, która podejmuje decyzję o możliwości współpracy z Tobą.
Krok 2
Po sprecyzowaniu potrzeb przystąp bezpośrednio do przygotowania propozycji. Bardzo ważne jest, aby była wyraźnie spersonalizowana. Skontaktuj się z szefem firmy lub innym odpowiedzialnym pracownikiem ściśle z imienia i nazwiska, dodaj logo potencjalnych klientów do swojej oferty, pokaż, jak uważny jesteś na ich potrzeby. Ogólne cytaty, obliczone na wysłanie do każdego w dowolnym momencie, zwykle szybko trafiają do kosza. Zwróć uwagę przyszłych partnerów, że jesteś gotowy zaoferować im wyjątkową usługę, która jest dla nich idealna. Wyjaśnij, dlaczego tak myślisz. W tekście częściej używa się nazwy firmy – przyszły wspólnik, częściej nazywamy kierownictwo po imieniu. Pomoże to adresatowi zrozumieć, że uważnie słuchaliście jego słów na spotkaniu i że dalsza współpraca będzie korzystna dla obu stron.
Krok 3
Na początku swojej propozycji opowiedz nam szczegółowo o swojej firmie. Jak długo jesteś w biznesie, jak mocno ugruntowałeś swoją pozycję na rynku. Uzupełnij swoją ofertę o informacje o nagrodach i innych osiągnięciach. Opowiedz nam o swoich największych dotychczasowych klientach, uzupełnij te informacje opiniami, a jeśli to możliwe, danymi kontaktowymi tych osób, które mogą pozytywnie ocenić Twoją firmę.
Krok 4
Ważne jest, aby pięknie zaprojektować propozycję handlową, w zgodzie z firmowym stylem. Wydrukuj go na kolorowej drukarce lub wyślij w formacie PDF, aby zachować poprawny układ. Wyróżnij najważniejsze punkty pogrubioną czcionką, narysuj grafikę, ułatw klientowi poruszanie się po tekście. Twoja oferta powinna być przyjemna do trzymania w Twoich rękach. Klient powinien pokusić się o pokazanie swojej propozycji partnerom biznesowym.
Krok 5
Przechodząc bezpośrednio do opisu oferowanych usług, zwróć uwagę potencjalnego klienta na wyjątkowość swojej oferty. Jaka jest wartość Twojej propozycji dla tej konkretnej firmy, dlaczego współpraca z Tobą, a nie konkurencją, będzie miała korzystny wpływ na rozwój biznesu Twojego przyszłego partnera? To właśnie należy szczegółowo opisać w propozycji handlowej. Jeśli Twoja firma oferuje kilka rodzajów usług, skup uwagę klienta tylko na tych, których potrzebuje. Nie powinieneś podawać szczegółowych informacji o wszystkich swoich możliwościach, opowiadać o usługach świadczonych tylko w pracy magisterskiej, skupiając się tylko na tym, czego naprawdę potrzebuje przyszły partner biznesowy.
Krok 6
Pamiętaj, aby na końcu oferty podać szczegółowe dane kontaktowe. Nie ograniczaj się do numeru telefonu, podpis powinien zawierać informacje o adresie e-mail, telefonach stacjonarnych i komórkowych. Jeśli Twoja firma obsługuje komunikację z klientami przez skype lub ICQ, prosimy o wskazanie również tych kontaktów. Klient powinien być wygodny i łatwy w kontakcie z Tobą. I z pewnością zrobi to, uważnie czytając Twoją wyjątkową, spersonalizowaną i pięknie zaprojektowaną ofertę handlową.
