Dziś Sbierbank wydaje kilka rodzajów kart plastikowych, niektóre z nich są przeznaczone tylko do użytku w kraju, inne mogą służyć do płacenia za zakupy na całym świecie. Różnią się również standardy kart - są karty Visa, Mastercard i Maestro, a także karty o naszym własnym standardzie - AS Sberbank, są akceptowane tylko w Rosji i są nieco inaczej blokowane.
Czy to jest to konieczne
- Telefon
- Identyfikacja
- Słowo kodowe
- Hasło i identyfikator z Mobilnego Banku
Instrukcje
Krok 1
Najłatwiejszym sposobem zablokowania karty Sbierbanku jest połączenie z infolinią. Numer telefonu jest wspólny dla wszystkich regionów: 8 800 555 5550. Gdziekolwiek zadzwonisz, połączenie będzie kosztować tyle samo, co lokalne połączenie wychodzące, jeśli jesteś w Rosji. Pracownik call center zada Ci kilka pytań, aby upewnić się, że dzwoni posiadacz karty, a nie ktoś obcy. Operator poprosi również o hasło, które podałeś podczas zawierania umowy z bankiem.
Krok 2
Jeśli masz podłączony Mobilny Bank, możesz za jego pomocą zablokować kartę. W takim przypadku wyślij SMS na numer 90 z prośbą, która musi być skomponowana według poniższego szablonu. Pierwsze słowo (wybierz jedną z opcji): ZABLOKUJ, BLOKIROVKA, ZABLOKUJ, 03. Następnie wpisz spację i wpisz w wiadomości 5 ostatnich cyfr numeru karty, którą zamierzasz zablokować. Następnie kolejna spacja i kod blokujący - cyfra od 0 do 3, przy czym 0 oznacza zgubienie karty, 1 - że karta została skradziona, 2 - karta została zjedzona przez bankomat, 3 - wszystkie inne opcje. Zamiast spacji możesz użyć w zapytaniu znaku łącznika (-) lub krzyżyka (#). W ciągu około 5 minut na Twój telefon zostanie wysłana wiadomość SMS, w której zostanie wskazany kod blokujący, musisz go wysłać na numer 900 w celu potwierdzenia operacji.
Krok 3
Możesz zablokować kartę za pomocą systemu bankowości internetowej Sbierbank-Online. Aby to zrobić, musisz być połączony z Sbierbank Mobile Bank. Wyślij SMS na numer 900 z żądaniem HASŁO lub PAROL, w odpowiedzi otrzymasz SMS z hasłem. Następnie możesz zalogować się do banku internetowego i wybrać z menu pozycję „zablokuj kartę”, a następnie system poprosi o wskazanie przyczyny, po której karta zostanie zablokowana.
Krok 4
Karty AS Sberbank są blokowane na swój sposób, wszystkie metody, które działają w przypadku innych kart, nie mają dla nich zastosowania. Aby zablokować kartę AS Sberbank, musisz udać się do oddziału, który obsługuje karty tego typu. Musisz mieć przy sobie dokument tożsamości, najlepiej paszport. Bank poprosi Cię o wypełnienie wniosku, wtedy karta zostanie zablokowana.
