Karty plastikowe to jeden z najpopularniejszych sposobów płatności bezgotówkowych za towary i usługi. Przekazywane są im wynagrodzenia, premie i inne fundusze. Ale w każdej chwili na Twojej karcie może pojawić się dług, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak możesz sprawdzić jego obecność.
Instrukcje
Krok 1
Warto zauważyć, że zadłużenie może powstać w kilku przypadkach, a mianowicie przy wypłacie pieniędzy na roczną obsługę karty, a także w przypadku przekroczenia dostępnych środków. Pierwsza operacja może nastąpić nawet wtedy, gdy Twoja karta ma minimalną ilość środków.
Krok 2
Jednym z najbardziej dostępnych sposobów jest skontaktowanie się z bankiem, w którym otworzyłeś plastikowe kata. Aby to zrobić, musisz mieć dokument potwierdzający Twoją tożsamość, a mianowicie paszport rosyjski, paszport zagraniczny lub dowód wojskowy. W biurze instytucji skontaktuj się ze specjalistą z działu obsługi, po wyjaśnieniu informacji pracownik zgłosi istniejące zadłużenie na karcie.
Krok 3
Jeśli masz kartę w ręku i wiesz, że bankomat jest blisko Ciebie, możesz w ten sposób poprosić o saldo swojego konta. Aby to zrobić, musisz włożyć kartę do urządzenia, wprowadzić hasło i wybrać pozycję „wyciąg z konta”. Taka operacja jest dostępna nawet przy minusowej kwocie środków. Następnie otrzymasz w tej chwili informacje.
Krok 4
Jeżeli Twój bank udostępnia system bankowości internetowej, a Ty jesteś w nim zarejestrowany, możesz przez Internet uzyskać dostęp do swojego konta osobistego na stronie instytucji i kliknąć link „informacje o koncie”. Informacje o należnej kwocie będą dostępne na ekranie komputera.
Krok 5
Wszystkie banki posiadają usługę obsługi klienta. Numer telefonu możesz znaleźć w helpdesku lub w dokumentach, które zostały Ci przekazane podczas otwierania karty. Po odpowiedzi specjalisty podaj cel połączenia oraz swoje nazwisko, imię, imię i nazwisko. Być może specjalista będzie wymagał od ciebie dodatkowych informacji - serii numeru paszportu, adresu zamieszkania. Jeśli dane kontaktowe są prawidłowe, poinformują Cię o należnej kwocie.
