Nawet najbardziej sumienni i kompetentni wykonawcy muszą być kontrolowani. Ale zespół, który tworzą ludzie niedoświadczeni, którzy nie chcą pracować, oraz ten, który skupia profesjonalistów, dla których praca jest przyjemnością, musi być kontrolowany na różne sposoby.
Instrukcje
Krok 1
Będziesz potrzebować jak największej kontroli nad tym, jak pracownicy wykonują swoje obowiązki, jeśli w ogóle nie mają motywacji do pracy i nie chcą jej wykonywać. W takim przypadku za każdym razem będziesz musiał szczegółowo powiedzieć wszystkim, co powinien zrobić i powiedzieć, jak powinien osiągnąć wynik. Następnie poproś o powtórzenie wszystkiego, co powiedziałeś, aby upewnić się, że dobrze cię zrozumieli i wiedzą, jak rozwiązać problem.
Krok 2
W takim przypadku, aby być po bezpiecznej stronie i skorygować pracę na czas, umów się na kontrolę z określoną częstotliwością lub na koniec kolejnego etapu. Kara powinna wynikać z niedotrzymania terminów lub nieprawidłowego wykonania zlecenia. W przeciwnym razie nie zapomnij zachęcić pracownika, lepiej finansowo.
Krok 3
Gdy pod Twoim kierownictwem znajdują się niedoświadczeni, ale dążący do dobrej pracy specjaliści, to oni również muszą szczegółowo wyjaśnić samo zadanie i sposoby jego wykonania, poinstruować ich i pokierować. Ale to nie potrwa długo i po pewnym czasie taka ścisła kontrola może nie być wymagana.
Krok 4
Jeśli masz pewność, że pracownik, po wysłuchaniu i zrozumieniu twojego zadania, sam poradzi sobie z jego realizacją, możesz kontrolować jego pracę na podstawie uzyskanego przez niego wyniku. W takim przypadku istnieje ryzyko, że w ostatniej chwili odkryjesz, że zadanie nie zostało ukończone, ale znasz lepiej swoich podwładnych i ufasz komu tylko się da.
Krok 5
Konieczna jest kontrola wykonywania obowiązków przez wysoko wykwalifikowanych pracowników na etapie podejmowania kontrowersyjnych decyzji. Taki zespół pracuje nad samokontrolą i wystarczy wysłuchać proponowanych rozwiązań problemu i je zatwierdzić. Kontrola jako taka może nawet urazić takie osoby i zmniejszyć ich motywację do pracy. Superprofesjonaliści w ogóle nie potrzebują kontroli - możesz interweniować tylko wtedy, gdy zostaniesz o to poproszony.
