Negocjacje są niezbędne w życiu biznesowym. Świat biznesu charakteryzuje się tym, że każda osoba, która się w nim porusza, jest zainteresowana uzyskaniem osobistych korzyści. Częste są konflikty interesów. Kiedy równoważą się korzyści zależne od wyników negocjacji, należy wziąć pod uwagę wszystkie drobiazgi, od których może zależeć ich wynik.
Instrukcje
Krok 1
Wybierz miejsce spotkania, które jest Ci znajome. Konieczne jest, abyś czuł się w tym środowisku tak komfortowo, jak to tylko możliwe, Twoje własne biuro jest idealne.
Krok 2
Naucz się radzić sobie z zastrzeżeniami. Pomyśl o nich z wyprzedzeniem, zarówno po to, aby na nie poprawnie odpowiedzieć, jak i po to, aby ich ostrzec. Odpowiadaj na zastrzeżenia w sposób dobrze uzasadniony i szczegółowy.
Krok 3
Nie reaguj na prowokacje i próby emocjonalnej eskalacji sytuacji. Trzymaj się zasad etyki, w końcu każda niezrównoważona reakcja może być tylko próbą wkurzenia Cię - lub zakłócenia negocjacji lub przechylenia ich w kierunku, w którym chce Twój przeciwnik.
Krok 4
Przygotuj się do negocjacji tak szeroko, jak to możliwe. Zbierz informacje o swoim przeciwniku. Szukaj i znajduj wszystkie informacje, których możesz użyć i które możesz mieć na wyciągnięcie ręki.
Krok 5
Sprowokuj dodatkowe pytania. Odpowiedz tylko na te pytania, które Cię zadają - nie jest konieczne udzielanie odpowiedzi na kilka pytań naraz, wystarczy odpowiedź na jedno jasno postawione pytanie.
Krok 6
Dowiedz się, jak wejść na stanowisko rozmówcy. Im lepiej będziesz poinformowany, tym łatwiej będzie ci ocenić jego pozycję, intencje i aspiracje. Stale dostosowuj tę pozycję zgodnie z nowymi informacjami, które do Ciebie docierają.
Krok 7
Dowiedz się, jak wejść na stanowisko rozmówcy. Im lepiej będziesz poinformowany, tym łatwiej będzie ci ocenić jego pozycję, intencje i aspiracje. Stale dostosowuj tę pozycję zgodnie z nowymi informacjami, które do Ciebie docierają.
Krok 8
Jeśli wpadniesz w ślepy zaułek, poproś o powtórzenie lub przeformułowanie pytania, aby zyskać na czasie.
