Oleg Tinkov zapożyczył pomysł na swój wyjątkowy pomysł od partnerów z Ameryki, wprowadzając system pracy zdalnej. Dlatego pracownicy banku nie komunikują się z klientami osobiście, ale poprzez call center i konsultacje online. Transakcje gotówkowe można przeprowadzać za pomocą specjalnych terminali.
Tinkoff Bank działa zdalnie, nie ma oddziałów ani w Moskwie, ani w innych miastach. Ta instytucja finansowa ma siedzibę główną i bankomaty.
Według założycieli 95% wszystkich problemów rozwiązywanych jest zdalnie. Pomagają w tym operatorzy call center i konsultanci banku internetowego. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, możesz skontaktować się z głównym biurem, które znajduje się w Moskwie pod adresem: 1st Volokolamskiy proezd, dom 10, budynek 1.
W stolicy Rosji znajduje się 69 bankomatów Tinkoff Banku. Znajdują się one we wszystkich dzielnicach Moskwy pod następującymi adresami:
- Awtozawodskaja, 18;
- Prospekt Andropowa, 23 lata;
- Autostrada Altufevskoe, 86 budynek 1;
- Prospekt Bałaklawski, 5a;
- Baumanskaya, 32, budynek 2;
- Bolszaja Tulskaja, 1;
- Wawiłowa, 3;
- Wawiłowa, 66;
- Autostrada Varshavskoe, 152a;
- Wierchniaja Krasnosielskaja, 3a;
- Weniewska, 6;
- Wieszniakowskaja, 22a;
- Bohaterowie Panfiłowcew, 1a;
- autostrada Golovinskoe, vl5;
- dekabrystów, 12 lat;
- Autostrada Dmitrowskoe, 89;
- Autostrada Dmitrowskoe, 13a;
- Jenisejska, 19 k1;
- Ziemny Wał, 33;
- Ziemny Wał, 29;
- Autostrada Kashirskoe, 26;
- Prospekt Komsomolski, 24 budynek 1;
- Plac Komsomolski, 2;
- Plac Komsomolski, 3;
- Krasnodar, 51 k2;
- Czerwony Majak, 2b;
- Leningradskoe shosse, 16a, budynek 4;
- Prospekt Leninsky'ego, 101;
- Prospekt Leningradzki, 62a;
- Łobnenskaja 4a;
- Ługańsk, 10;
- Lubelska, 169 k2;
- Plac Manezhnaya, 1 budynek 2;
- Międzynarodowy, 12;
- Miklukho-Maclay, 32a;
- Mira perspektywa, 211 k2;
- Prospekt Mira, 91 k3;
- Mira perspektywa, 33 k1;
- Prospekt Miczurinskiego, 22 k1;
- MKAD 14 km;
- MKAD 24 km;
- Prospekt Nachimowskiego, 61;
- Prospekt Novoyasenevsky, 7;
- Prospekt Novoyasenevsky, 1;
- Bulwar Orekhovy, 14 k3;
- Bulwar Jesienny, 17;
- Plac Pawelecki, 1a;
- Przerwa, 43 k1;
- Bracia przysięgli, 7 lat;
- Szybowiec, 7;
- nabrzeże Presnienskaja, 2;
- Profsojuznaja, 118;
- Profsojuznaja, 56;
- Rusakowskaja, 31 lat;
- Prospekt Riazański, 2 k2;
- Prospekt Svobodny, 33 lata;
- Svyatoozerskaya, 1a;
- Plac Siemionowski, 1;
- Prospekt Sewastopolski, 11e;
- Starokaczałowskaja 5a;
- Suschevsky Val, 5 budynek 1;
- Suschevsky Val, 5, budynek 12;
- Plac Taganskaya, 12 budynek 5;
- Plac Tverskaya Zastava, 7;
- Festiwalnaja, 2b;
- Szarapowskij proezd, vl2;
- Szeremietiewska, 20 lat;
- Szczukinskaja, 42;
- Yartsevskaya, 19.
W bankomatach Tinkoff Bank uzupełniaj konto, wypłacaj gotówkę, przelewaj pieniądze. Korzystając z systemu płatności zbliżeniowych, odbywa się to za jednym dotknięciem. Niektóre bankomaty działają przez całą dobę, podczas gdy inne mają taki sam harmonogram jak instytucje, w których znajdują się te terminale.
Jeśli potencjalny lub obecny klient Tinkoff Bank potrzebuje wyjaśnień, może wystąpić o nie dzwoniąc pod numer 8 800 555-777-8.