Richard Branson powiedział kiedyś, że przedsiębiorca, który nie może podnieść efektywności firmy nawet o 5%, nie odniesie większego sukcesu. Nawet jeśli firma jest u szczytu swoich możliwości, nadal istnieje możliwość zwiększenia przychodów.
Instrukcje
Krok 1
Zwiększ produktywność pracowników i sprzętu. W pierwszym przypadku możesz skorzystać z teorii motywacji (podejście zewnętrzne i wewnętrzne). Na przykład możesz pochwalić księgowego za świetny raport i dać premię temu, kto zamknie najwięcej transakcji w ciągu miesiąca. W drugim przypadku ulepszenia wynikają z modernizacji i jakości usług.
Krok 2
Skoncentruj swoje działania na rzeczach, które naprawdę się liczą. Bardzo często pracownicy pracują nad niewłaściwymi zadaniami, które są tak naprawdę priorytetami. Na przykład wypełnianie różnych kartek papieru może zająć kilka godzin dziennie. Zoptymalizuj ten problem, wyznacz jasne cele dla pracowników i spróbuj samodzielnie przestrzegać podobnych zasad.
Krok 3
Zacznij samodzielnie zdobywać odbiorców dla swojej firmy. Jeśli wcześniej korzystałeś głównie z witryn innych osób (na przykład reklam na billboardach), zacznij je samodzielnie generować. Na przykład możesz stworzyć stronę internetową w Internecie i wykorzystać ją do przyciągnięcia nowych klientów. Możesz także opublikować magazyn w swojej niszy.
Krok 4
Korzystaj z referencji klientów. Jeśli wcześniej nie korzystałeś z tej technologii, postaraj się ją wdrożyć jak najszybciej. Po zakończeniu dowolnej transakcji zaproś osobę do wystawienia recenzji. Nie ma znaczenia, czy jest pozytywny czy negatywny. W każdym razie będziesz wiedział, w jakim kierunku będziesz się rozwijać. Dlatego negatywne recenzje są nawet lepsze.
Krok 5
Zacznij współpracować z konkurencją. Choć może to zabrzmieć dziwnie, mogą one pomóc Ci zwiększyć Twoje zyski. Załóżmy, że dwie firmy taksówkarskie działają w różnych częściach miasta. Klient dzwonił z obszaru, w którym nie pracujesz - wystarczy odrzucić zlecenie konkurencji za część zysku. Taka praktyka pozwala na dobrą redukcję średnich kosztów i zwiększenie całkowitego dochodu.
Krok 6
Zachowaj starych klientów. Uważa się, że uzyskanie powtórnego zakupu od starego klienta kosztuje 6 razy mniej niż pozyskanie nowego. W związku z tym musisz zrobić wszystko, aby ludzie wracali do ciebie raz za razem. Oferuj różne rabaty, bonusy i inne programy. Przypomnij im SMS-em i e-mailem, że przybył nowy przedmiot.
Krok 7
Stale monitoruj i poprawiaj skuteczność reklam. Jeśli nie znasz liczb, to bardzo szybko to wydarzenie może stać się nieopłacalne. Powiedzmy, że reklama w telewizji przynosi 0,05 klienta za tysiąc rubli, a zamieszczanie reklam 2 klientów za tysiąc rubli. Lepiej jest zmaksymalizować drugą metodę, a dopiero potem skorzystać z pierwszej.
